Расхожим мнением стало то, что ИИ заменит офисных работников.
Так, доля офисных работников уже непрерывно сокращается с 1980-х годов, после начала компьютеризации. Т.е. их сокращает компьютер, интернет, а также низкоквалифицированные работники на аутсорсе в слаборазвитых странах (вроде колл-центров в Индии).
Теперь пришла очередь сокращать «специалистов», показывает работа экономистов Молли Киндер, Ксавье де Соуза Бриггс, Марк Муро иСифан Лю.
Доля специалистов в общей численности рабочей силы США выросла почти до половины всех рабочих мест. В данном исследовании термин «специалисты» используется очень широко: он включает менеджеров, маркетологов, специалистов по бизнесу и финансам, программистов, математиков, архитекторов, инженеров, юристов, учителей и преподавателей, журналистов, учёных, диетологов, врачей, медсестёр, медицинских техников, бухгалтеров, библиотекарей, социальных работников, консультантов по профориентации, художников и дизайнеров, актёров, физиотерапевтов и т.д. Практически все профессии, требующие высшего образования, попадают в эту категорию. Выпускники вузов составляют около 36% населения США и 45% рабочей силы.
Авторы работы описывает эту многолетнюю трансформацию рынка труда как растущее вознаграждение за когнитивные навыки, которое в основном достаётся выпускникам колледжей. Премия за квалификацию является одной из самых устойчивых черт современной экономики.
«ИИ вот-вот начнёт извлекать выгоду из когнитивной работы. Если само познание станет товаром, то надбавка за дефицит, которая на протяжении поколений вознаграждала образованный класс, начал сжиматься. Это экономическая трансформация исторического масштаба, которая угрожает лучшим рабочим местам, которые у нас есть, и самому понятию работы, как мы её знаем», - пишут авторы исследования.
Эта трансформация укладывается в логику предыдущих процессов на рынке труда. Одна за другой сокращаются крупные группы работников. Крестьяне сокращаются, затем сокращаются рабочие, затем служащие и люди творческих профессий.
Другой вопрос, какую новую крупную группу создадут сокращённые работники из профессионалов? Большинство экономистов сходятся на том, что это будут рабочие места «социального взаимодействия». Например, в здравоохранении, в уходе за стариками (учитывая стремительное постарение общества), во взаимодействии с «особыми группами» - например, сейчас стремительно растёт доля детей с аутизмом. Или, скажем, рост специалистов в области психотерапевтии – в США численность лицензированных работников в этой области достигла почти 250 тыс. человек, и продолжает расти.