Nintendo оштрафована на €35 млн во Франции за дрифт стиков Joy-Con
Французское управление по защите прав потребителей (DGCCRF) обязало Nintendo выплатить €35 млн за сокрытие информации о дефектах геймпада Switch. Ведомство пришло к выводу, что японская компания знала о массовой проблеме дрифта аналоговых стиков в период с 2018 по 2023 год, но сознательно замалчивала этот факт. Из-за молчания производителя пользователи не знали о праве на гарантийное обслуживание и тратили деньги на покупку новых контроллеров вместо бесплатного ремонта.
Европейское подразделение Nintendo уже согласилось выплатить штраф в рамках досудебного урегулирования, однако вину в намеренном обмане клиентов не признало. Помимо выплаты крупной суммы, французские власти обязали компанию разместить публичное уведомление о штрафе прямо на главной странице французского сайта Nintendo.