Зубная щетка Dyson за $500 выходит из строя из-за контакта с водой Компания Dyson приостановила продажи флагманской мод
Компания Dyson приостановила продажи флагманской модели CameraJet с камерой и встроенным ирригатором, вышедшей на рынок в начале сентября. Покупатели столкнулись с массовыми поломками сразу после включения: вода легко преодолевает заявленный барьер IPX7 (погружение до метра на 30 минут) и заливает батарейный отсек, вызывая короткое замыкание, перегрев при зарядке и быстрый окисел контактов.
Изымать устройства из розницы начали 11 сентября во Франции, после чего продажи своевременно заморозили в США, Великобритании, Сингапуре и Австралии. В Dyson разработку CameraJet вели шесть лет, оформив 38 патентов. Производитель сваливает дефект на «один компонент в первых партиях» и объясняет отсутствие товара выкупленным тиражом, избегая формулировки «официальный отзыв» и не раскрывая сроков возврата средств.