06.07.2026 01:21
Менеджер по работе с клиентами Зарплата по договоренности. Обязанности: • Приетствование клиентов и предоставление необ
Менеджер по работе с клиентами
Зарплата по договоренности.
Обязанности:
• Приетствование клиентов и предоставление необходимой информации о компании, её продуктах или услугах.
• Выявление потребностей клиентов и сбор данных об интересах.
• Консультация клиентов по продуктам/услугам и выдача рекомендаций.
• Оформление заказов и сопутствующих документов.
• Решение жалоб и претензий клиентов.
• Поддержка постоянных клиентов и привлечение новых.
• Сбор обратной связи о сервисе и продукции.
• Ведение базы клиентской информации и истории заказах.
• Подготовка отчётов руководству.
• Соответствие стандартам обслуживания и корпоративным правилам.
• Развитие компетенций через обучение новым продуктам.
• Участие в маркетинговых мероприятиях.
• Достижение целевых показателей за установленные сроки.
• Обеспечивание безопасности персональных данных.
Требования:
• Коммуникативные навыки
• Знание продуктов или услуг компании
• Навыки консультирования и рекомендаций
• Организационные навыки
• Работа с жалобами и претензиями
• Привлечение и удержание клиентов
• Аналитические способности
• Ответственность и пунктуальность
• Соблюдение конфиденциальности
• Умение работать в команде
• Работать с документами
• Продажи и маркетинг
• Повышение квалификации
Контакты:
+74951384581
info@music-label-office.ru
Зарплата по договоренности.
Обязанности:
• Приетствование клиентов и предоставление необходимой информации о компании, её продуктах или услугах.
• Выявление потребностей клиентов и сбор данных об интересах.
• Консультация клиентов по продуктам/услугам и выдача рекомендаций.
• Оформление заказов и сопутствующих документов.
• Решение жалоб и претензий клиентов.
• Поддержка постоянных клиентов и привлечение новых.
• Сбор обратной связи о сервисе и продукции.
• Ведение базы клиентской информации и истории заказах.
• Подготовка отчётов руководству.
• Соответствие стандартам обслуживания и корпоративным правилам.
• Развитие компетенций через обучение новым продуктам.
• Участие в маркетинговых мероприятиях.
• Достижение целевых показателей за установленные сроки.
• Обеспечивание безопасности персональных данных.
Требования:
• Коммуникативные навыки
• Знание продуктов или услуг компании
• Навыки консультирования и рекомендаций
• Организационные навыки
• Работа с жалобами и претензиями
• Привлечение и удержание клиентов
• Аналитические способности
• Ответственность и пунктуальность
• Соблюдение конфиденциальности
• Умение работать в команде
• Работать с документами
• Продажи и маркетинг
• Повышение квалификации
Контакты:
+74951384581
info@music-label-office.ru