06.05.2026 11:37
Менеджер по работе с клиентами Зарплата по договоренности.
Менеджер по работе с клиентами
Зарплата по договоренности.
Обязанности:
• Приветствие клиентов и предоставление необходимой информации о компании, её продуктах или услугах
• Выявление потребностей клиентов и сбор данных о том, какие продукты или услуги могут заинтересовывать их
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с продуктами или услугами компании, а также предоставление рекомендаций
• Оформление заказов и необходимых документов
• Решение жалоб и претензий клиентов
• Поддержание отношений с постоянными клиентами и привлечение новой аудитории
• Сбор обратной связи от клиентов о качестве обслуживания и продукции компании
• Ведение базы данных клиентов и истории их заказов
• Подготовка отчётов о работе с клиентами для руководства
• Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и корпоративных правил
• Повышение квалификации и изучение новых продуктов или услуг компании
• Участие в маркетинговых и рекламных мероприятиях
• Соблюдение сроков выполнения задач и достижение поставленных целей
• Обеспечение конфиденциальности информации о клиентах и компании
Требования:
• Коммуникабельность и навыки общения
• Знание продуктов или услуг компании
• Навыки консультирования и рекомендации
• Организационные навыки
• Умение работать с жалобами и претензиями
• Навыки привлечения и удержания клиентов
• Аналитические способности
• Ответственность и пунктуальность
• Конфиденциальность
• Умение работать в команде
• Умение работать с документами
• Навыки продаж и маркетинга
• Постоянное развитие
Контакты:
+74951384581
info@music-label-office.ru
Зарплата по договоренности.
Обязанности:
• Приветствие клиентов и предоставление необходимой информации о компании, её продуктах или услугах
• Выявление потребностей клиентов и сбор данных о том, какие продукты или услуги могут заинтересовывать их
• Консультирование клиентов по вопросам, связанным с продуктами или услугами компании, а также предоставление рекомендаций
• Оформление заказов и необходимых документов
• Решение жалоб и претензий клиентов
• Поддержание отношений с постоянными клиентами и привлечение новой аудитории
• Сбор обратной связи от клиентов о качестве обслуживания и продукции компании
• Ведение базы данных клиентов и истории их заказов
• Подготовка отчётов о работе с клиентами для руководства
• Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и корпоративных правил
• Повышение квалификации и изучение новых продуктов или услуг компании
• Участие в маркетинговых и рекламных мероприятиях
• Соблюдение сроков выполнения задач и достижение поставленных целей
• Обеспечение конфиденциальности информации о клиентах и компании
Требования:
• Коммуникабельность и навыки общения
• Знание продуктов или услуг компании
• Навыки консультирования и рекомендации
• Организационные навыки
• Умение работать с жалобами и претензиями
• Навыки привлечения и удержания клиентов
• Аналитические способности
• Ответственность и пунктуальность
• Конфиденциальность
• Умение работать в команде
• Умение работать с документами
• Навыки продаж и маркетинга
• Постоянное развитие
Контакты:
+74951384581
info@music-label-office.ru