12.05.2026 17:31
Проблемы с объединенной диспетчерской Россетей в Ревде
О проблемах с новой объединенной диспетчерской службе Россетей говорили и на депутатской комиссии ЖКХ
Пока она вызывает массу нареканий у жителей: невозможно дозвониться, та информация, которая есть в объединенной диспетчерской, часто не соответствует действительности, зачастую отсутствует какая-либо обратная связь.
Руководитель ревдинского филиала Россетей Игорь Бедрин признался — гораздо комфортнее было работать, когда диспетчер находился в Ревде:
— Но такая ситуация по всей России. Знаю, что жители жалуются на то, что приходится слушать от роботов много лишней информации, плюс они не всегда соединяют с живым диспетчером. Но сделать здесь мы ничего не можем.
После этого Россети попросили опубликовать позицию компании по этому вопросу. Вот она, публикуем ее полностью:
«В рамках реализации концепции совершенствования оперативно-технологического управления компании в «Россети Урал» компания ведет работу по переходу на двухуровневую систему управления сетями. Это позволит оптимизировать работу персонала и оперативнее реагировать на аварийные ситуации.
Объединение диспетчерских служб - это стратегическое направление компании «Россети Урал» по созданию единой системы оперативно-технологического управления. Внедрение централизованной модели позволяет унифицировать форматы информационного обмена и минимизировать разрозненность данных.
Также это повышает надежность управления электросетевым комплексом. Переходный период неизбежно сопряжен с адаптацией, однако такая консолидация ресурсов является основой для последующего повышения качества и скорости реагирования».
Пока же читатели в комментариях пишут, что на линии авария, но работа уже ведется — часа через два электричество вернется.
Оставайтесь с нами на связи, подписывайтесь на Ревдинский рабочий в MАКС
Пока она вызывает массу нареканий у жителей: невозможно дозвониться, та информация, которая есть в объединенной диспетчерской, часто не соответствует действительности, зачастую отсутствует какая-либо обратная связь.
Руководитель ревдинского филиала Россетей Игорь Бедрин признался — гораздо комфортнее было работать, когда диспетчер находился в Ревде:
— Но такая ситуация по всей России. Знаю, что жители жалуются на то, что приходится слушать от роботов много лишней информации, плюс они не всегда соединяют с живым диспетчером. Но сделать здесь мы ничего не можем.
После этого Россети попросили опубликовать позицию компании по этому вопросу. Вот она, публикуем ее полностью:
«В рамках реализации концепции совершенствования оперативно-технологического управления компании в «Россети Урал» компания ведет работу по переходу на двухуровневую систему управления сетями. Это позволит оптимизировать работу персонала и оперативнее реагировать на аварийные ситуации.
Объединение диспетчерских служб - это стратегическое направление компании «Россети Урал» по созданию единой системы оперативно-технологического управления. Внедрение централизованной модели позволяет унифицировать форматы информационного обмена и минимизировать разрозненность данных.
Также это повышает надежность управления электросетевым комплексом. Переходный период неизбежно сопряжен с адаптацией, однако такая консолидация ресурсов является основой для последующего повышения качества и скорости реагирования».
Пока же читатели в комментариях пишут, что на линии авария, но работа уже ведется — часа через два электричество вернется.
Оставайтесь с нами на связи, подписывайтесь на Ревдинский рабочий в MАКС