С 1 сентября 2026 года билеты на автобусы, троллейбусы и другой общественный транспорт должны соответствовать единому стандарту.
🔖 Теперь в билете обязательно должны быть указаны данные перевозчика, маршрут, стоимость, условия провоза багажа и ручной клади. Это делает билет полноценным доказательством заключения договора перевозки. Если возникнет спор, пассажиру будет проще подтвердить факт оплаты и объём услуги. Кроме того, единый стандарт сократит возможности для «серых» билетов — когда в документе нет необходимых реквизитов или неясно, кто оказывает услугу.
Отсутствие обязательных реквизитов в билете — повод для проверки. Хотя за нарушение нового стандарта отдельной ответственности не введено, перевозчика могут привлечь за нарушение правил перевозок или по ЗоЗПП. Также закреплена возможность оплаты через NFC и биометрию, но ответственность за перевозку по-прежнему несёт перевозчик, а не платёжный сервис.
Билеты, купленные до 1 сентября 2026 года, остаются действительными и не требуют замены.