25.09.2026 14:18
🪳 Заплатила за лечение, а получила клопов Женщина приехала в санаторий вместе с сыном по путёвке «Мать и дитя». Но уже
🪳 Заплатила за лечение, а получила клопов
Женщина приехала в санаторий вместе с сыном по путёвке «Мать и дитя». Но уже в номере обнаружились постельные клопы. Три дня они провели в таком помещении: женщину кусали, тело покрылось зудящими высыпаниями, поднялись давление и пульс. После жалобы семью переселили.
Санаторий проблему отрицал и ссылался на проведённую дезинсекцию. Но женщина сохранила фото и видео насекомого и следов укусов, переписку с администрацией, а специалисты Центра гигиены подтвердили по материалам, что на видео именно постельный клоп. Роспотребнадзор также вынес санаторию предостережение. Суд признал доказательства достаточными и присудил женщине 15 тысяч рублей компенсации морального вреда вместо заявленных 85 тысяч.
Вывод простой: если в отеле или санатории обнаружили клопов, не ограничивайтесь устной жалобой. Фотографируйте всё, сохраняйте переписку, фиксируйте обращение к администрации и обращайтесь к врачу при укусах. Именно такие доказательства помогли отдыхающей выиграть дело.
Женщина приехала в санаторий вместе с сыном по путёвке «Мать и дитя». Но уже в номере обнаружились постельные клопы. Три дня они провели в таком помещении: женщину кусали, тело покрылось зудящими высыпаниями, поднялись давление и пульс. После жалобы семью переселили.
Санаторий проблему отрицал и ссылался на проведённую дезинсекцию. Но женщина сохранила фото и видео насекомого и следов укусов, переписку с администрацией, а специалисты Центра гигиены подтвердили по материалам, что на видео именно постельный клоп. Роспотребнадзор также вынес санаторию предостережение. Суд признал доказательства достаточными и присудил женщине 15 тысяч рублей компенсации морального вреда вместо заявленных 85 тысяч.
Вывод простой: если в отеле или санатории обнаружили клопов, не ограничивайтесь устной жалобой. Фотографируйте всё, сохраняйте переписку, фиксируйте обращение к администрации и обращайтесь к врачу при укусах. Именно такие доказательства помогли отдыхающей выиграть дело.