Платформа обратной связи помогает в решении проблем вологжан.
Жители могут направить обращение в ПОС и получить официальный ответ от органов власти. Сделать это можно через портал «Госуслуги», мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», виджеты на сайтах ведомств или через госпаблики.
Все обращения рассматривают специалисты профильных структур и Администрации. Ответ приходит в личный кабинет или на электронную почту.
За прошлую неделю, с 15 по 21 июня, через систему поступило 314 сообщений. Среди основных тем автомобильные дороги (74), благоустройство (70), дворы и территории общего пользования (69).
▫️Так, несколько обращений касались содержаний контейнерных площадок. После сигнала были приведены в порядок урна на остановке «СТ Парус» и контейнерная площадка по адресу: Ананьинский переулок, 30.
▫️После сильного ветра повреждено дерево на улице Студенческой в Молочном. Специалисты оперативно убрали упавшую ветку.
▫️Ещё одно обращение касалось покоса травы в Тепличном микрорайоне около дома № 21. Специалисты «Зеленстроя» оперативно отработали.
▫️Жители просили заделать яму на перекрёстке Ленинградская-Петина. Специалисты выполнили ямочный ремонт холодным асфальтом.
Качеству отработки обращений граждан уделяю особое внимание. Основные темы регулярно разбираем с коллегами на оперативных совещаниях.