17.04.2026 11:15
📱 МТС Exolve превратила запуск коммуникационных сервисов в трёхчасовую процедуру Год назад МТС Exolve открыла платформу
📱 МТС Exolve превратила запуск коммуникационных сервисов в трёхчасовую процедуру
Год назад МТС Exolve открыла платформу для самостоятельного подключения — без IT-специалистов самозанятые и компании МСП теперь сами заключают договоры и запускают сервисы. Результат оказался впечатляющим: благодаря интеграции с Госуслугами и электронным документооборотом время от регистрации до коммерческого старта сократилось с недель до 3 часов. Число активных аккаунтов малого и среднего бизнеса выросло в 5 раз за год.
Платформа не остановилась на достигнутом. В феврале 2026 запустили AI-роботов нового поколения — они понимают смысл фраз, распознают намерения клиентов, ведут естественный диалог и принимают решения в рамках бизнес-логики. За неполные 3 месяца появилось 100+ новых клиентов, причём 70% самостоятельно собирают сценарии автоматизации без разработчиков. Это уже не классические IVR со скриптами — агенты заменяют операторов и снижают количество ошибок.
Предприниматели активно используют комплексные решения: статическую переадресацию, «Умную проверку номеров» (конверсия дозвона выросла на 20% за счёт очистки баз), интеграцию SIP-связи. 15% клиентов применяют два и более сервиса одновременно — доля растёт, что подтверждает востребованность платформенного подхода. Сейчас на МТС Exolve более 400 новых клиентов из сегмента МСП.
Self-service в телекоме даёт малому бизнесу то, что раньше было доступно только enterprise-сегменту — сложные коммуникационные решения и AI-инструменты в пару кликов.
⚡ Новости технологий первыми — Telegram
Год назад МТС Exolve открыла платформу для самостоятельного подключения — без IT-специалистов самозанятые и компании МСП теперь сами заключают договоры и запускают сервисы. Результат оказался впечатляющим: благодаря интеграции с Госуслугами и электронным документооборотом время от регистрации до коммерческого старта сократилось с недель до 3 часов. Число активных аккаунтов малого и среднего бизнеса выросло в 5 раз за год.
Платформа не остановилась на достигнутом. В феврале 2026 запустили AI-роботов нового поколения — они понимают смысл фраз, распознают намерения клиентов, ведут естественный диалог и принимают решения в рамках бизнес-логики. За неполные 3 месяца появилось 100+ новых клиентов, причём 70% самостоятельно собирают сценарии автоматизации без разработчиков. Это уже не классические IVR со скриптами — агенты заменяют операторов и снижают количество ошибок.
Предприниматели активно используют комплексные решения: статическую переадресацию, «Умную проверку номеров» (конверсия дозвона выросла на 20% за счёт очистки баз), интеграцию SIP-связи. 15% клиентов применяют два и более сервиса одновременно — доля растёт, что подтверждает востребованность платформенного подхода. Сейчас на МТС Exolve более 400 новых клиентов из сегмента МСП.
Self-service в телекоме даёт малому бизнесу то, что раньше было доступно только enterprise-сегменту — сложные коммуникационные решения и AI-инструменты в пару кликов.
⚡ Новости технологий первыми — Telegram