Бизнес защитили от потребительского терроризма С 1 февраля вступили в силу изменения в Закон о защите прав потребителей — и это хорошие новости для ро…
С 1 февраля вступили в силу изменения в Закон о защите прав потребителей — и это хорошие новости для розницы, сферы услуг и онлайн-торговли.
Поправки защищают предпринимателей от недобросовестных клиентов. Например:
▫️Отменили автоматический штраф 50% в пользу Роспотребнадзора
▫️Ограничили неустойку — теперь она не может превышать сумму договора или стоимость товара
▫️Обновили правила возврата технически сложных товаров — смартфонов, ноутбуков, автомобилей
Подробно разобрали изменения в журнале Контура для предпринимателей.