В сочинской здравнице ускоряют подготовку номеров
Один из санаториев Сочи рассказал о том, как он оптимизирует процесс подготовки номеров к заселению.
Что меняют:
• анализируют весь цикл — от бронирования до передачи номера гостю
• фиксируют время каждой операции
• выявляют лишние перемещения персонала
Сейчас более 80% процессов выполняются вручную, из-за чего скорость и качество зависят от конкретных сотрудников. Задача — превратить подготовку номеров в чёткий и управляемый процесс.
📊 Потенциал:
по оценкам специалистов, оптимизация может увеличить продажи почти на 30%.
Что ещё сделают:
• проведут опрос гостей о качестве уборки
• пересмотрят логистику белья и инвентаря
• наладят своевременную передачу информации о заездах
Главная цель — сократить время ожидания гостей и повысить уровень сервиса.
В сочинской здравнице ускоряют подготовку номеров Один из санаториев Сочи рассказал о том, как он оптимизирует процесс подготовки номеров к заселению.
