Социальный фонд внедряет ИИ-ассистента и безопасный онлайн-чат для удобства граждан В этом году Социальный фонд расширил возможности консультирования …
В этом году Социальный фонд расширил возможности консультирования через единый контакт-центр 8-800-10-000-01, чтобы россияне могли быстрее и удобнее получать необходимую информацию. Все чаще для этого используются преимущества искусственного интеллекта. О том, какие из них были реализованы в работе контакт-центра, рассказали на прошедшем сегодня заседании правления Социального фонда.
https://sfr.gov.ru/press_center/news~2025/12/24/277886/