🔝ВАКАНСИЯ: Директор департамента развития сберегательных продуктов и каналов КОМПАНИЯ: Московская Биржа ☄️Закажи услугу
КОМПАНИЯ: Московская Биржа
☄️Закажи услугу: ТРУДОУСТРОЙСТВО ТОП-МЕНЕДЖЕРА
📱+7 963 970 64 70
👉@CareerReviewCenter
🚀Чем предстоит заниматься:
✔️Формировать видение, цели и планы развития продуктовых и сервисных направлений;
✔️Управлять продуктами и P&L;
✔️Разрабатывать и реализовывать продуктовые стратегии развития для достижения целей компании4
✔️Обеспечивать результат (выполнение KPI и OKR);
✔️Анализировать рыночные тренды и конкурентную среду для поиска новых идей и возможностей развития бизнеса;
✔️Сегментировать клиентскую базу, разрабатывать стратегии развития для ключевых сегментов (ценностное предложение для разных сегментов);
✔️Регулярно анализировать и корректировать деятельность департамента (трекинг бизнес-показателей, выявление причинно-следственных связей и точек роста для обеспечения выполнения бизнес-плана);
✔️Развитие экосистемы цифровых каналов: развитие и оптимизация сайта, мобильного приложения, личного кабинета;
✔️Достижение показателей по проникновению твоих продуктов в клиентскую базу маркетплейса;
✔️Формировать бесшовные цифровые CJM и достигать высоких показателей конверсии и метрик пользовательского опыта;
✔️Выстраивать культуру продуктового подхода и постоянного улучшение клиентского опыта для успешного развития бизнеса.
💡За что ты будешь отвечать:
✔️За полный жизненный цикл сберегательных продуктов, обучающих и конкурсных программ;
✔️За полный жизненный цикл всех цифровых каналов для ФЛ — от архитектуры и технического здоровья (стабильность, безопасность, отсутствие багов — совместно с СТО) до пользовательского опыта и достижения ключевых бизнес-метрик;
✔️За развитие механик развития и удержания клиентов (программа лояльности, подписка, игровые механики и пр.);
✔️За запуск новых услуг и сервисов для клиентов в Личном кабинете, в том числе за создание уникальных сервисов и услуг, которые будут приводить новых клиентов на Финуслуги;
✔️За все общие процессы Личного кабинета, которые затрагивают клиентов не независимо от выбранного им продукта или услуги (дашборд клиента авторизованной зоны, навигация, профиль, способы ввода-вывода денег и пр.), а также за консистентность всех поверхностей касания — сайт, Личный кабинет и мобильное приложение;
✔️За сквозные клиентские пути во всех цифровых каналах (включая компетенцию продуктового дизайна UX & research).
➡️КОНТАКТЫ:
https://careerist.ru/vakansii/direktor-departamenta-razvitiya-sberegatelnykh-produktov-i-kanalov-88700954.html