29.06.2026 07:16
Новые правила для пассажиров во Вьетнаме с 1 июля 2026
❗Новые правила для пассажиров во Вьетнаме. С 1 июля — помощь и компенсации при задержках рейсов.
С 1 июля 2026 года во Вьетнаме вступают в силу новые правила, гарантирующие поддержку пассажиров при задержках и отменах рейсов. Соответствующее Постановление № 208/2026/ND-CP детально прописывает обязанности авиакомпаний в зависимости от времени ожидания.
Что положено пассажирам при задержке:
От 2 часов: питьевая вода или ваучер, перебронирование или смена маршрута без штрафов.
От 3 часов: горячее питание или ваучер.
От 4 часов (по вине авиакомпании): полный возврат стоимости билета (или неиспользованной части), а также безвозвратная авансовая компенсация.
От 6 часов: размещение в гостинице или месте для отдыха (в зависимости от времени суток).
Важно уточнить, что компенсации и помощь предоставляются пассажирам, которые имеют подтвержденные места, билеты и находятся в аэропорту.
Если самолет уже закрыл двери, но задерживается, пассажирам обязаны обеспечить воду, вентиляцию, доступ к туалету и медпомощь. При задержке на борту более 3 часов с неопределенным временем вылета авиакомпания обязана выпустить пассажиров из самолета.
Новые правила также касаются отмены рейсов. Пассажирам предложат альтернативный рейс или полный возврат средств.
🇻🇳ВЬЕТНАМ НОВОСТИ
🏝ВСТУПАЙТЕ В НАШ ЧАТ
С 1 июля 2026 года во Вьетнаме вступают в силу новые правила, гарантирующие поддержку пассажиров при задержках и отменах рейсов. Соответствующее Постановление № 208/2026/ND-CP детально прописывает обязанности авиакомпаний в зависимости от времени ожидания.
Что положено пассажирам при задержке:
От 2 часов: питьевая вода или ваучер, перебронирование или смена маршрута без штрафов.
От 3 часов: горячее питание или ваучер.
От 4 часов (по вине авиакомпании): полный возврат стоимости билета (или неиспользованной части), а также безвозвратная авансовая компенсация.
От 6 часов: размещение в гостинице или месте для отдыха (в зависимости от времени суток).
Важно уточнить, что компенсации и помощь предоставляются пассажирам, которые имеют подтвержденные места, билеты и находятся в аэропорту.
Если самолет уже закрыл двери, но задерживается, пассажирам обязаны обеспечить воду, вентиляцию, доступ к туалету и медпомощь. При задержке на борту более 3 часов с неопределенным временем вылета авиакомпания обязана выпустить пассажиров из самолета.
Новые правила также касаются отмены рейсов. Пассажирам предложат альтернативный рейс или полный возврат средств.
🇻🇳ВЬЕТНАМ НОВОСТИ
🏝ВСТУПАЙТЕ В НАШ ЧАТ