«Тебе въе*ать что ли? Вша е*учая!»
В одном из пунктов выдачи заказов разгорелся скандал: клиентка, которой не смогли выдать заказ из-за отсутствия интернета, начала громко оскорбл…
Читать далее →
Хороший способ проучить вредных клиентов
Читать далее →
39 московских ритейлеров пересмотрели стратегию развития с начала 2026 года.
39 московских ритейлеров пересмотрели стратегию развития с начала 2026 года. Из них 38% сократили число магазинов, 36% полностью отказались от офлайн-формата, а 26% оказались в «зоне неопределённости», пишут «Ведомости»
Большинство компаний (67%) работают в сегменте одежды и обуви. На бытовую технику, детскую одежду, товары для дома и ювелирные изделия пришлось по 5% случаев, остальное — продуктовый ритейл, общепит, косметика, парфюмерия, спортивные товары и универмаги.
Серьёзное давление на традиционную розницу оказывают маркетплейсы: покупатели всё чаще выбирают онлайн-площадки и ПВЗ рядом с домом вместо посещения торговых центров. Также влияет рост расходов на содержание магазинов, увеличение налоговой нагрузки и снижение покупательной способности.
Ваш товар сфоткан на телефон? Этого уже достаточно.
SellersStudio превращает обычное фото товара в готовый контент для маркетплейсов:
— студийные фото на чистом фоне
— lifestyle-…
Читать далее →
«Не бросай, по-братски»
Коротко о попытках продавцов на Ozon сохранить хрупкие товары в целости.
Читать далее →