27.05.2026 15:20
Клиент уходит к конкурентам.
Клиент уходит к конкурентам. Сделка на 12 000 000 ₽ почти потеряна.
И самое интересное - цена у компании НИЖЕ рынка.
Менеджер уже услышал классическое:
- «мы подумаем»
- «пока неактуально»
- «давайте позже»
А потом клиент просто перестал брать трубки, ну просто классически слился
Разбираем реальный кейс: как общаться с клиентом, который уже практически ушел к конкурентам.
В разборе с Анной мы рассмотрели:
❌ почему менеджеры сами добивают отказных клиентов
❌ как не включать позицию «обиженного ребенка»
❌ почему клиент может уйти даже при лучшей цене
❌ как продавать без давления
❌ как вытаскивать будущие сделки из почти проигранных переговоров
Все ответы по ссылке:
😊: youtu.be/eKlk5tim9So
🎬: vk.com/video3161779_456256482
И самое интересное - цена у компании НИЖЕ рынка.
Менеджер уже услышал классическое:
- «мы подумаем»
- «пока неактуально»
- «давайте позже»
А потом клиент просто перестал брать трубки, ну просто классически слился
Разбираем реальный кейс: как общаться с клиентом, который уже практически ушел к конкурентам.
В разборе с Анной мы рассмотрели:
❌ почему менеджеры сами добивают отказных клиентов
❌ как не включать позицию «обиженного ребенка»
❌ почему клиент может уйти даже при лучшей цене
❌ как продавать без давления
❌ как вытаскивать будущие сделки из почти проигранных переговоров
Все ответы по ссылке:
😊: youtu.be/eKlk5tim9So
🎬: vk.com/video3161779_456256482