27.05.2026 16:10
💬 В администрации муниципалитета состоялось совещание по подготовке к курортному сезону 2026 года с участием представителей санаториев, отелей и туроп…
💬 В администрации муниципалитета состоялось совещание по подготовке к курортному сезону 2026 года с участием представителей санаториев, отелей и туроператоров
Специалисты Роспотребнадзора Саида Ильницкая и Наталья Подольцева разъяснили ключевые требования: обязательную регистрацию через Госуслуги, работу с системой «Честный знак», правила оформления средств размещения и порядок взаимодействия с потребителями.
«За прошлый год поступило 39 тысяч обращений, и более половины касались защиты прав потребителей», — отметила Саида Ильницкая.
Также обсудили особенности работы с детскими группами, расторжение бронирования и признаки мошеннических схем в туризме.
Начальник отдела по курорту и туризму Светлана Пугачева напомнила: с 22 мая работает мониторинговая группа. Собственникам средств размещения необходимо проверить паспорта безопасности, инструктажи по пожарной безопасности, тревожные кнопки и обучить персонал действиям при ЧС.
Главный посыл встречи: услуга должна быть качественной и безопасной.
Специалисты Роспотребнадзора Саида Ильницкая и Наталья Подольцева разъяснили ключевые требования: обязательную регистрацию через Госуслуги, работу с системой «Честный знак», правила оформления средств размещения и порядок взаимодействия с потребителями.
«За прошлый год поступило 39 тысяч обращений, и более половины касались защиты прав потребителей», — отметила Саида Ильницкая.
Также обсудили особенности работы с детскими группами, расторжение бронирования и признаки мошеннических схем в туризме.
Начальник отдела по курорту и туризму Светлана Пугачева напомнила: с 22 мая работает мониторинговая группа. Собственникам средств размещения необходимо проверить паспорта безопасности, инструктажи по пожарной безопасности, тревожные кнопки и обучить персонал действиям при ЧС.
Главный посыл встречи: услуга должна быть качественной и безопасной.