14.11.2025 13:26
Как изменились требования россиян к финансовым приложениям 📱 ЮKassa и Touch Instinct выяснили, каким россияне видят иде
Как изменились требования россиян к финансовым приложениям 📱
ЮKassa и Touch Instinct выяснили, каким россияне видят идеальный финансовый сервис. Делимся главными выводами:
🟣Чего ждут от приложений. Главные требования — полнота функционала (45%), бонусы и кэшбэк (41%), а также удобный интерфейс (37%).
🟣Что раздражает пользователей. 40% удаляли приложения из-за навязчивой рекламы, 30% — из-за неудобного интерфейса, а 28% — из-за отсутствия нужных функций.
🟣Сколько приложений используют. 55% россиян установили до трёх финансовых сервисов, а 36% — от четырёх до шести.
🟣Как изменились привычки. 62% респондентов пользуются приложениями ежедневно. Теперь это не инструмент для переводов, а полноценный финансовый помощник.
Главный инсайт: пользователь повзрослел. Для большинства (70%) удобство интерфейса важнее, чем технологичные новинки. ИИ-помощники интересуют только 4% аудитории — сейчас важнее стабильность и реальная выгода.
Больше фактов о том, как россияне выбирают финансовые сервисы, — в полном исследовании по ссылке
ЮKassa и Touch Instinct выяснили, каким россияне видят идеальный финансовый сервис. Делимся главными выводами:
🟣Чего ждут от приложений. Главные требования — полнота функционала (45%), бонусы и кэшбэк (41%), а также удобный интерфейс (37%).
🟣Что раздражает пользователей. 40% удаляли приложения из-за навязчивой рекламы, 30% — из-за неудобного интерфейса, а 28% — из-за отсутствия нужных функций.
🟣Сколько приложений используют. 55% россиян установили до трёх финансовых сервисов, а 36% — от четырёх до шести.
🟣Как изменились привычки. 62% респондентов пользуются приложениями ежедневно. Теперь это не инструмент для переводов, а полноценный финансовый помощник.
Главный инсайт: пользователь повзрослел. Для большинства (70%) удобство интерфейса важнее, чем технологичные новинки. ИИ-помощники интересуют только 4% аудитории — сейчас важнее стабильность и реальная выгода.
Больше фактов о том, как россияне выбирают финансовые сервисы, — в полном исследовании по ссылке