Почему бренды «отменяют»?
И к чему готовиться бизнесам в 2026.
Помните недавнюю историю про «Додо Пиццу»? Там курьера уволили за то, что он бездомную собаку накрыл пледом.
На «Додо» обрушилась такая волна хейта, что им пришлось чуть ли не в водолазках извиняться. Но всё равно не помогло.
Не хотят люди пиццу заказывать у тех, кто к сотрудникам и собакам не по-человечески относится. Пусть даже это был косяк одной конкретной управляющей.
И всё, весь красивый этичный имидж насмарку.
Что с этим делать и как не стать следующим в очереди на публичные извинения, читайте на канале Анатолия Сульянова.
Он 20+ лет строит крупные бренды и делится на канале фишками для экспертов и бизнесов.
Например, у него есть пост-история о том, как ресторан просто поменял название блюда и продажи выросли х10.
Или о том, как СССР создал самый мощный бренд ХХ века и доказал, что эмоции важнее продукта.
Полезно подписаться всем, кто строит бизнес или планирует.
Подписаться на канал 👉 https://max.ru/emotioneconomy