27.05.2026 14:06
Китайские запчасти становятся новой нормой Рост цен и стремление клиентов экономить заметно меняют рынок автосервиса.
Китайские запчасти становятся новой нормой
Рост цен и стремление клиентов экономить заметно меняют рынок автосервиса. Эти вопросы обсудили участники деловой программы выставки СТО Expo 2026 в рамках сессии о повышении эффективности и прибыльности СТО в 2026 году.
По словам экспертов, даже постоянные клиенты начали чаще экономить на обслуживании автомобилей: выбирать более доступные комплектующие, откладывать часть работ или вовсе отказываться от несрочного ремонта. Особенно заметна эта тенденция в коммерческом сегменте, где простой техники напрямую влияет на доход перевозчиков.
На этом фоне растёт интерес к китайским брендам и собственным торговым маркам сервисов и дистрибьюторов. Одновременно для СТО всё более важной становится работа с доверием клиента и объяснение стоимости ремонта.
Как отметил руководитель сети «Реактор» Илья Николин, многие автомобилисты не всегда понимают, какие работы были выполнены и за что именно они платят. Поэтому сервисам приходится подробнее объяснять объём ремонта, показывать заменённые детали и подтверждать качество установленных комплектующих.
Отдельной темой стал контроль качества запчастей. По словам участников рынка, некоторые поставщики могут менять материалы, технологию производства и даже площадку выпуска деталей без заметных изменений упаковки, что усложняет проверку продукции для сервисов.
Кроме того, участники сессии обсудили снижение рентабельности СТО, рост стоимости расходников, дефицит кадров и усиливающуюся конкуренцию с маркетплейсами.
Получи бесплатный билет на СТО EXPO от «За рулем»!
Крупнейшая выставка запчастей и послепродажного обслуживания в России – #CTOExpo – стала бесплатной для наших подписчиков! #ЗаРулем - официальный партнер мероприятия, а значит, вы можете посетить экспозицию после простой регистрации по ссылке: https://cto-expo.ru/registration?payed_promocode=ZaRulem&erid=F7NfYUJCUneTVxVZPvvG
Рост цен и стремление клиентов экономить заметно меняют рынок автосервиса. Эти вопросы обсудили участники деловой программы выставки СТО Expo 2026 в рамках сессии о повышении эффективности и прибыльности СТО в 2026 году.
По словам экспертов, даже постоянные клиенты начали чаще экономить на обслуживании автомобилей: выбирать более доступные комплектующие, откладывать часть работ или вовсе отказываться от несрочного ремонта. Особенно заметна эта тенденция в коммерческом сегменте, где простой техники напрямую влияет на доход перевозчиков.
На этом фоне растёт интерес к китайским брендам и собственным торговым маркам сервисов и дистрибьюторов. Одновременно для СТО всё более важной становится работа с доверием клиента и объяснение стоимости ремонта.
Как отметил руководитель сети «Реактор» Илья Николин, многие автомобилисты не всегда понимают, какие работы были выполнены и за что именно они платят. Поэтому сервисам приходится подробнее объяснять объём ремонта, показывать заменённые детали и подтверждать качество установленных комплектующих.
Отдельной темой стал контроль качества запчастей. По словам участников рынка, некоторые поставщики могут менять материалы, технологию производства и даже площадку выпуска деталей без заметных изменений упаковки, что усложняет проверку продукции для сервисов.
Кроме того, участники сессии обсудили снижение рентабельности СТО, рост стоимости расходников, дефицит кадров и усиливающуюся конкуренцию с маркетплейсами.
Получи бесплатный билет на СТО EXPO от «За рулем»!
Крупнейшая выставка запчастей и послепродажного обслуживания в России – #CTOExpo – стала бесплатной для наших подписчиков! #ЗаРулем - официальный партнер мероприятия, а значит, вы можете посетить экспозицию после простой регистрации по ссылке: https://cto-expo.ru/registration?payed_promocode=ZaRulem&erid=F7NfYUJCUneTVxVZPvvG