Интересно говорил вчера про ИИ на пленарке РИФа Сергей Анохин из Билайна.
У оператора, к примеру есть ИИ-инженер, который анализирует всю сеть, определяя ранние индикаторы возможных неполадок, и подсказывает, что нужно сделать: скорректировать параметры станции, расширить каналы, отправить бригаду и т.д.
Забавно про личный опыт использования агентов для эмуляции форсайт-сессии. Развернул на выходных нейросети, запустил их обучение в фоновом режиме, а утром поручил провести форсайт-сессию, собрать аналитику и материалы по трендам, вызовам и технологиям. ИИ-помощник собрал методологию, предложил роли участников и план встреч на два дня. После чего Сергей поставил ему задачу создать 15 ролей (стратег, техник по сетям, кибербезопасник, маркетолог, демограф, макроэкономист, финансист и т.д.) и «прокачать» их навыками:
«После этого попросил систему “загнать их в кабинет” и провести форсайт-сессию. Пока я обедал, они эту двухдневную сессию провели, в разных моделях поспорили, поругались друг с другом. И когда я сюда ехал, у меня уже лежали отчёты, подготовленные для того, чтобы рассказать всё совету директоров».
В целом вывод, который сделал гендир Билайна довольно радикальный:
«ИИ можно применить везде, где ты можешь поставить задачу»
Понятно, что человека это не отменяет. ИИ не способен заменить эмпатию, эмоции, считывание человека, способность посмотреть другу в глаза, словить «химию», установить партнёрские отношения и договориться о совместной работе. А для ИИ сегодня все еще надо:
«...понимать ограничения и ставить необходимые процессы контроля: как утечки, так и “галлюцинации”, так и вообще в принципе какой-то ерунды, которая может появиться. Поэтому в сложных вопросах человек всё равно никуда не девается».
Ну и еще из любопытного: Анохин считает что физические ограничения ИИ будут сняты довольно скоро, так антропоморфные роботы появятся как часть экономического ландшафта примерно за полгода-два.