27.05.2026 11:56
Допродажи, фармконсультирование и сервис – главные преимущества аптеки на фоне растущего е-comm https://pharmarf.ru/max
Допродажи, фармконсультирование и сервис – главные преимущества аптеки на фоне растущего е-comm
https://pharmarf.ru/max/46668
Исполнительный директор «СоюзФарма» Мария Литвинова считает, что традиционные аптеки в ближайшие годы не исчезнут, но на рынке должны остаться те, кто соблюдает требования к хранению и отпуску препаратов и обеспечивает высокий уровень сервиса. Большую роль в этом играет грамотное фармконсультирование. Зачастую общение с первостольником побуждает людей приходить именно в офлайн-аптеки, и этим преимуществом необходимо пользоваться. Кроме того, понятие «фармконсультирование» следует закрепить в нормативных документах.
В непростых условиях аптечным сетям, особенно небольшим, важно решить, для чего им нужен онлайн-канал и на какой площадке в интернете выгодно присутствовать, пишут «Московские аптеки».
https://pharmarf.ru/max/46668
Исполнительный директор «СоюзФарма» Мария Литвинова считает, что традиционные аптеки в ближайшие годы не исчезнут, но на рынке должны остаться те, кто соблюдает требования к хранению и отпуску препаратов и обеспечивает высокий уровень сервиса. Большую роль в этом играет грамотное фармконсультирование. Зачастую общение с первостольником побуждает людей приходить именно в офлайн-аптеки, и этим преимуществом необходимо пользоваться. Кроме того, понятие «фармконсультирование» следует закрепить в нормативных документах.
В непростых условиях аптечным сетям, особенно небольшим, важно решить, для чего им нужен онлайн-канал и на какой площадке в интернете выгодно присутствовать, пишут «Московские аптеки».