2️⃣0️⃣8️⃣-й селектор Мосгортранса Еженедельное совещание с участием руководителей подразделений Мосгортранса и ГКУ «Организатор перевозок» прошло в фо…

2️⃣0️⃣8️⃣-й селектор Мосгортранса

Еженедельное совещание с участием руководителей подразделений Мосгортранса и ГКУ «Организатор перевозок» прошло в формате видеоконференции в Доме для электробусов «Салтыковка». Открыли его в декабре 2023 года.

Современный парк насчитывает 112 инновационных машин 2023-2025 годов выпуска, которыми управляют 226 опытных водителей. Сегодня площадка «Салтыковка» обслуживает 15 городских маршрутов, которые охватывают 12 районов столицы.

Ключевые параметры прошлой недели:

▶️ При продолжительных снегопадах выпуск на линию автобусов и электробусов обеспечили на 97,8 % от плана, выполнив 91,4 % рейсов. Общее количество подвижного состава в ремонте уменьшилось на 207 единиц.

▶️ 📞 Ситуационный центр обработал свыше 3,5 тыс. обращений от водителей и диспетчеров. Передали из них городским службам 2,8 тыс. заявок для уборки снега с улично-дорожной сети, остановок и конечных станций.

▶️ 💬 Общее количество обращений пассажиров за неделю сократилось на 12,3 %. Наибольшее снижение показали категории: отопление (–48,7 %), расписание (–33 %), оплата и забытые вещи (–26,4 %). Через QR-коды в автобусах и электробусах водители получили от пассажиров 136 благодарностей за работу.

️ ▶️ Трудоустроили за 4 рабочих дня 29 водителей регулярных маршрутов. По программе «Приведи друга» в феврале к коллективу Мосгортранса присоединилось 20 специалистов. Напоминаем, выплачиваем нашим сотрудникам вознаграждение в 60 тыс. рублей за каждого успешно трудоустроенного по их рекомендации опытного водителя или иного специалиста. Актуальные вакансии можно найти здесь.

▶️ 📲 Расширили функционал приложения «Идеальный автопарк» — добавили 6 новых электронных видов заявлений на предоставление материальной помощи. Для этого сотрудникам Мосгортранса нужно в разделе «Мои запросы» выбрать пункты «Запросить документ/Подать заявку» → «Материальная помощь». Среди доступных случаев: рождение или усыновление ребенка, первое бракосочетание, выход на пенсию и иные обстоятельства. Новый функционал значительно упрощает процесс оформления необходимой поддержки.

▶️ В суде взыскали ущерб с 3 виновников ДТП на общую сумму более 740 тыс. рублей.

▶️ Сотрудники направили через корпоративное приложение «Идеальный автопарк» 389 обращений, 81 % из них уже решили положительно. Например, в ответ на сообщение водителя Олеси Игоревны (филиал Северо-западный) о сбое в работе аппарата для считывания карт тахографов, по нашей заявке работники обслуживающей компании отремонтировали оборудование на площадке «Фили». Также водителю Ильясу Фазиловичу (филиал Южный) разъяснили принцип начисления премии за прохождение медосмотров.