2️⃣0️⃣9️⃣-й селектор Мосгортранса Еженедельное совещание с участием руководителей подразделений Мосгортранса и ГКУ «Организатор перевозок» провели на …

2️⃣0️⃣9️⃣-й селектор Мосгортранса

Еженедельное совещание с участием руководителей подразделений Мосгортранса и ГКУ «Организатор перевозок» провели на эксплуатационной площадке «Очаково». В этом году парк отметит 50-летний юбилей. На его счету — транспортное сопровождение участников и гостей XXII Летних Олимпийских игр 1980 года.

Площадка «Очаково» обслуживает 47 городских маршрутов, бесперебойную работу которых обеспечивают более 700 опытных водителей. Парк насчитывает свыше 300 автобусов российского производства. На днях на площадку начали поступать новые автобусы НЕФАЗ-5299 пригородной модификации. Новая техника будет обслуживать маршруты проекта «Москва-Область».

Ключевые параметры прошлой недели:

▶️ Выпуск на линию автобусов и электробусов обеспечили на 100,4 % от плана, выполнив 94,5 % рейсов. Общее количество подвижного состава в ремонте уменьшилось на 126 единиц. Перевезли за отчетный период более 21,1 млн пассажиров.

▶️ ⭐️ Подвели итоги работы водительского состава Мосгортранса за февраль. Лидерами рейтинга стали 65 % водителей, получившие максимальные 100 баллов. Средний показатель работы по предприятию составил 90,5 балла. Система оценки учитывает безопасность и комфорт перевозок, напрямую влияя на ежемесячную премию водителей.

▶️ ⚠️ Провели 14 учебных и тренировочных мероприятий. Все 53 проэкзаменованных водителя подтвердили высокий уровень теоретической подготовки и готовность к действиям в нештатных ситуациях.

▶️ Трудоустроили за 4 рабочих дня 34 водителя регулярных маршрутов, из них 5 — моложе 35 лет. Более 94 % новых сотрудников уже имели соответствующий опыт работы, а треть трудоустроенных — жители Москвы и Подмосковья. Приглашаем всех желающих присоединиться к нашей команде. Актуальные вакансии можно найти здесь.

▶️ 💬 Через QR-коды в автобусах и электробусах пассажиры оставили 88 благодарностей водителям. При этом количество замечаний в их адрес по всем каналам обратной связи сократилось на 20,4 %. В целом за отчетный период получили от граждан на 13,2 % меньше обращений. Заметно сократились замечания по категориям: остановка (–18,5 %), расписание (–17,9 %) и оплата (–12,5 %).

▶️ 📞 Ситуационный центр обработал свыше 1,5 тыс. обращений от водителей и диспетчеров. Более 1,1 тыс. заявок касались состояния улично-дорожной сети.

▶️ 🧑‍⚖️ В суде взыскали ущерб с 13 виновников ДТП. Общая сумма возмещения превысила 2,6 млн рублей.

▶️ Расширили функционал мобильного приложения «Идеальный автопарк». Теперь водителям доступен новый сервис «Расчет зарплаты». Он позволяет прогнозировать будущие выплаты с учетом заданных параметров: отработанные часы, рейтинг и категории доплат.

▶️ 📲 Сотрудники направили через корпоративное приложение «Идеальный автопарк» 422 обращения. Уже решили положительно 79 % из них. Например, в ответ на сообщение водителя Розы Аблайхановны (филиал Южный) о сбое в работе навигационной системы, провели диагностику и отремонтировали оборудование указанного транспортного средства. В ответ на обращение водителя Александра Викторовича (филиал Северо-западный) о неправильно припаркованных автомобилях в Новогорске, мешающих развороту автобусов маршрута 1343, направили письмо в Госавтоинспекцию г. Химки с просьбой усилить контроль. Нарушители уже привлечены к административной ответственности.

▶️ Сервисом «По пути» воспользовались более 10 тыс. пассажиров. В рамках проекта «Добрый автобус» на бесплатные экскурсии перевезли 3,8 тыс. граждан старшего поколения.