Компании просят КС пересмотреть положения закона о защите прав потребителей В Конституционный суд (КС) обратились российская компания «ВСКД премиум» (…
В Конституционный суд (КС) обратились российская компания «ВСКД премиум» (представляет интересы Jaguar Land Rover в РФ и Белоруссии) и «Хавейл мотор мануфэкчуринг рус». Они просят перепроверить конституционность закона о защите прав потребителей.
Закон о ЗПП – один из самых удачных в мире и эффективных с т. зр. защиты потребителей от рыночного произвола. На его жёсткость неоднократно, но безуспешно жаловалась РОАД.
Положения закона о защите прав потребителей
• Покупатель может вернуть некачественный товар производителю, получив возмещение его (рыночной) стоимости (в момент обращения) в досудебном порядке;
• Покупатель может (по своему выбору) подать претензию к продавцу, производителю и импортеру товара, обратиться в суд (который обычно становится на сторону покупателя);
• Суд присуждает пени в размере 1% от суммы претензии за каждый день просрочки добровольного исполнения требований, компенсацию морального вреда и 50% штрафа от суммы. Проигравший в суде продавец, дистрибьютор или производитель компенсирует покупателю стоимость экспертизы, госпошлины и расходы на юристов;
• Закон позволяет покупателю вернуть средства (сославшись на любой «недостаток») за технически сложный товар (автомобиль – именно такой) в течение 15 дней, и если товар нельзя использовать («существенный недостаток») более 30 дней в течение гарантийного срока из-за частых поломок.
Последний пункт и становится «расстрельным» в большинстве случаев, его и просят пересмотреть компании, торгующие автомобилями.
«ВСКД премиум» и «Хавейл» считают, что их права нарушены
Московский областной суд обязал «ВСКД премиум» выплатить покупателю более 15 млн руб., включая стоимость автомобиля, неустойку и компенсацию морального вреда. По другим делам с компании взыскали около 25 млн руб.
Похожая история разбирательств и у «Хавейл мотор мануфэкчуринг рус».
ВС поддерживает потребителей
Юристы считают, что вероятность добиться пересмотра формулировки абзаца в ст. 18 закона о защите прав потребителей невысокая («Известия»).
Не исключено, что КС увеличит срок ремонта в Законе с 30 до 60 дней, снизив возможности и разъяснив понятие «потребительского экстремизма» (о котором без конца твердят в РОАД).
С ЗПП по количеству попыток «коррекции» может сравниться только закон о материнском капитале («О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей»), средства которого депутаты раз за разом пытаются перевести из инвестиций в потребление, разрешив покупку автомобилей.
Подписывайтесь на Автовоз