20.07.2026 20:00
Яндекс Карты не дают жителям Подмосковья хвалить свою управляющую компанию С такой проблемой к нам обратилась медиамен
Яндекс Карты не дают жителям Подмосковья хвалить свою управляющую компанию
С такой проблемой к нам обратилась медиаменеджер одной из компаний ЖКХ в Подмосковье Анастасия. По ее словам, негативные отзывы об УК, в которой она работает, часто оказываются необоснованными и связаны с путаницей, но сервис их никак не модерирует. А вот положительные комментарии, напротив, агрегатор часто отклоняет. Хотя УК и предоставляла все доказательства их подлинности.
Ранее Бизнес ФМ уже рассказывала историю основателя и директора компании — производителя интимных товаров LoveMachines и сети розничных секс-шопов «Эрос» в Сибири Сергея Иванова. Фейковый покупатель оставил разгромный отзыв на его компанию в двух крупных онлайн-справочниках. И все доказательства недостоверности этого отзыва, предоставленные компанией, агрегаторы проигнорировали. В этом случае бизнес Сергея несет не только репутационные, но и финансовые убытки. И эта проблема не решилась до сих пор. Как рассказывает Сергей, случай этот далеко не единичный — с подобными проблемами часто сталкиваются его коллеги.
Путей решения этой проблемы в правовом поле практически нет, объясняет заместитель председателя коллегии адвокатов «Сулим и партнеры», адвокат Даниил Черных-Аипов. Яндекс — частная компания, которая вправе устанавливать свои критерии допуска пользовательского контента к публикации. По его словам, в теории может помочь жалоба в ФАС, но необходима серьезная доказательная база.
Бизнес ФМ направила запрос в Яндекс. К моменту публикации ответ мы не получили.
Автор: Ольга Кашинская
Послушать в звуке ⬆️
С такой проблемой к нам обратилась медиаменеджер одной из компаний ЖКХ в Подмосковье Анастасия. По ее словам, негативные отзывы об УК, в которой она работает, часто оказываются необоснованными и связаны с путаницей, но сервис их никак не модерирует. А вот положительные комментарии, напротив, агрегатор часто отклоняет. Хотя УК и предоставляла все доказательства их подлинности.
Ранее Бизнес ФМ уже рассказывала историю основателя и директора компании — производителя интимных товаров LoveMachines и сети розничных секс-шопов «Эрос» в Сибири Сергея Иванова. Фейковый покупатель оставил разгромный отзыв на его компанию в двух крупных онлайн-справочниках. И все доказательства недостоверности этого отзыва, предоставленные компанией, агрегаторы проигнорировали. В этом случае бизнес Сергея несет не только репутационные, но и финансовые убытки. И эта проблема не решилась до сих пор. Как рассказывает Сергей, случай этот далеко не единичный — с подобными проблемами часто сталкиваются его коллеги.
Путей решения этой проблемы в правовом поле практически нет, объясняет заместитель председателя коллегии адвокатов «Сулим и партнеры», адвокат Даниил Черных-Аипов. Яндекс — частная компания, которая вправе устанавливать свои критерии допуска пользовательского контента к публикации. По его словам, в теории может помочь жалоба в ФАС, но необходима серьезная доказательная база.
Бизнес ФМ направила запрос в Яндекс. К моменту публикации ответ мы не получили.
Автор: Ольга Кашинская
Послушать в звуке ⬆️