Селлеры Wildberries пытаются вернуть товар со складов и думают, как менять схему работы Селлер Олег, который продаёт на
Селлер Олег, который продаёт на WB книжную продукцию, потерял на складах в Краснодаре и Электростали половину объёма товара. Он попытался вывезти хотя бы самое дорогое с других складов (товары можно вернуть в ПВЗ), но пока безуспешно : «Сегодня окошко появляется, что ПВЗ перегружен, хотя это не совсем так. Нет возможности вернуть даже несколько штук». В компенсации через суд он не верит: «Мы очень маленькие, WB очень большой. Если что-то и будет — то только по их доброй воле».
Другие селлеры уже думают о смене модели работы — переходе на FBS, когда товар хранится у продавца, а не на складах маркетплейса. Об этом рассказал Сергей, который продает на маркетплейсе футболки: сейчас 15% его товара оказалось на атакованном складе в Краснодаре, ещё немного в Электростали.
Даже если у компании есть свои склады, интернет-магазин и другие каналы продаж, не получится «перейти на свое» и отказаться от маркетплейсов, отмечает Максим Обушенков, основатель Revyline, потерявший в Краснодаре, Невинномысске и Электростали товара на 30 млн рублей. «У WB развитая сеть ПВЗ и доставки, люди привыкли получать заказы быстро. Переход на свои каналы продаж уронит конверсию».
Новые атаки на склады Wildberries в Краснодаре и Невинномысске могут обойтись селлерам в 100–120 млрд рублей, подсчитали аналитики Data Insight, пишет Forbes. Общая площадь горевших сегодня складов — около 270 тысяч квадратных метров, это 5% всей инфраструктуры маркетплейса. Примерно во столько же эксперты оценивали и ущерб от предыдущих ударов в Тамбовской области и Подмосковье.
Автор: Наталия Шашина
Послушать в звуке ⬆️