Это были не мошенники, а сбои сервисов Яндекса.
Компания «Ленремонт» выдвинула такую версию событий в беседе с Бизнес ФМ.
Напомним, наш слушатель Максим терпел полчаса, получив два десятка звонков, не выдержал, и написал нам. По его словам, звонки посыпались после ремонта бытовой техники в питерской компании «Ленремонт», все они были промаркированы, но каждый раз поступали с нового номера.
Нам удалось связаться с основателем компании «Ленремонт» Денисом Сорокиным — по его словам, звонили нашему слушателю Максиму не мошенники. Это был автоматический дозвон, а причина постоянных звонков — в сбоях в работе сервисов Яндекса. Компания нашего собеседника, как и многие другие бизнесы, использует те самые дата-центры.
Отказаться от массовых звонков можно с сентября прошлого года, такое право абонентам дал закон по борьбе с телефонным мошенничеством. Сделать это просто — достаточно подать заявление своему мобильному оператору, лично или онлайн. И уже через сутки массовые звонки должны прекратиться. Есть, правда, нюанс — заблокировать только одну конкретную компанию не выйдет, запрет работает только на все массовые вызовы. Причём какие звонки считать массовыми, решают мобильные операторы, а не абонент. Временным решением может стать функция на смартфоне по блокировке всех звонков от абонентов, не указанных в телефонной книге.
А если компания продолжает звонить с рекламой, несмотря на требование прекратить, можно пожаловаться в ФАС. Штраф для юрлиц составит до миллиона рублей.
Автор: Евгений Перельчук
Послушать в звуке ⬆️