07.04.2026 17:03
ФНС: продавец не вправе отказывать в чеке из-за нестабильного интернета
ФНС напоминает: продавец не вправе отказывать покупателю в выдаче кассового чека из-за нестабильного интернета 🛜
УФНС по Республике Коми опубликовало напоминание о том, что в соответствии с законом о ККТ выдача чека при осуществлении расчетов с потребителями является обязанностью, а не правом продавца. При этом отсутствие интернета не может рассматриваться как основание для освобождения от обязанности.
🧾 При применении ККТ в автономном режиме продавец обязан выдать покупателю бумажный чек, в том числе в случае, если покупатель заявляет об отсутствии необходимости в его получении.
🧾 При отсутствии интернета чек печатается также в момент оплаты без задержек, а информация о расчете сохраняется. В случае временного сбоя связи пробитые чеки хранятся в фискальном накопителе и после восстановления соединения автоматически передаются оператору, — передает ФНС.
УФНС по Республике Коми опубликовало напоминание о том, что в соответствии с законом о ККТ выдача чека при осуществлении расчетов с потребителями является обязанностью, а не правом продавца. При этом отсутствие интернета не может рассматриваться как основание для освобождения от обязанности.
🧾 При применении ККТ в автономном режиме продавец обязан выдать покупателю бумажный чек, в том числе в случае, если покупатель заявляет об отсутствии необходимости в его получении.
🧾 При отсутствии интернета чек печатается также в момент оплаты без задержек, а информация о расчете сохраняется. В случае временного сбоя связи пробитые чеки хранятся в фискальном накопителе и после восстановления соединения автоматически передаются оператору, — передает ФНС.