Новые поводы для блокировки переводов от ЦБ: что изменилось
❌ СМС-активность. Причиной блокировки может стать резкий рост числа входящих сообщений с разных номеров или длительные звонки за шесть часов до перевода.
❌ Подозрительное ПО. Банк имеет право остановить транзакцию, если на вашем устройстве обнаружит вредоносное ПО, VPN или следы использования прокси-серверов.
❌ Смена номера. Операцию могут приостановить, если вы поменяли номер телефона на Госуслугах или в интернет-банке меньше чем за двое суток до перевода.
❌ Новое устройство. Смена гаджета без предварительного подтверждения, что именно вы им пользуетесь, — еще один повод для блокировки.
❌ Зарубежные переводы + наличные. Под подозрение попадают операции, при которых вы перевели за границу свыше 100 тыс. руб., а затем в течение суток пытались внести наличные через банкомат по цифровой карте.
❌«Транзит» через себя. Если вы перевели самому себе через СБП более 200 тыс. руб. и в тот же день отправили деньги третьему лицу, с которым у вас не было операций последние полгода, банк может заблокировать такой платеж.
⁉️Что делать, если перевод заблокировали.
Если банк все-таки отклонил ваш перевод как подозрительный, проделайте такие действия:
✅Свяжитесь с банком. Позвоните на горячую линию или в службу поддержки и сообщите о неожиданной блокировке. Предоставьте дополнительную информацию, которая подтвердит законность платежа — кому и за что переводите деньги и пр.
Этих действий может быть достаточно, чтобы операцию разблокировали. Сотрудник банка задаст вопросы о переводе. Если получатель не в черном списке Центробанка, после подтверждения банк проведет платеж.
✅Обратитесь в отделение банка. Потребуется, если обращения в службу поддержки не помогли. Придите в офис банка с паспортом и подтверждающими документами на перевод, если такие у вас имеются. Сотрудники банка проверят ваши документы и подтвердят платеж, если все в порядке.
#ГлавбухАссистент_новости #новости #налоги #аутсорсинг