15.07.2026 08:48
Обновленный ренкинг страховщиков по жалобам на ОСАГО за 2025 год Теперь ренкинг учитывает не только обоснованные жалобы
Обновленный ренкинг страховщиков по жалобам на ОСАГО за 2025 год
Теперь ренкинг учитывает не только обоснованные жалобы, поступившие в Банк России, но и обращения людей, которые полностью или частично удовлетворил финансовый уполномоченный. Это позволит автовладельцам комплексно оценивать качество работы страховщиков на рынке ОСАГО.
Место страховой компании в ренкинге зависит от количества жалоб на каждые 10 тысяч договоров ОСАГО.
Результаты представлены в двух таблицах:
▫️ страховщики с клиентской базой более 3 миллионов договоров
▫️ страховщики, чья клиентская база пока не достигла этого уровня.
Это позволит сравнивать между собой компании, сопоставимые по числу клиентов.
В ренкинг не попадают участники рынка, на счету которых либо только одна обоснованная жалоба, либо клиентская база которых слишком мала по сравнению с другими компаниями из второй таблицы. Также вне зоны внимания решения финансового уполномоченного, которые находятся в процессе судебного обжалования.
Теперь ренкинг учитывает не только обоснованные жалобы, поступившие в Банк России, но и обращения людей, которые полностью или частично удовлетворил финансовый уполномоченный. Это позволит автовладельцам комплексно оценивать качество работы страховщиков на рынке ОСАГО.
Место страховой компании в ренкинге зависит от количества жалоб на каждые 10 тысяч договоров ОСАГО.
Результаты представлены в двух таблицах:
▫️ страховщики с клиентской базой более 3 миллионов договоров
▫️ страховщики, чья клиентская база пока не достигла этого уровня.
Это позволит сравнивать между собой компании, сопоставимые по числу клиентов.
В ренкинг не попадают участники рынка, на счету которых либо только одна обоснованная жалоба, либо клиентская база которых слишком мала по сравнению с другими компаниями из второй таблицы. Также вне зоны внимания решения финансового уполномоченного, которые находятся в процессе судебного обжалования.