💻 Мессенджеры в недвижимости: опыт «Итаки» с интеграцией Циан API
Чаты в недвижимости перестали быть дополнительным каналом — для многих агентств они уже сравнялись по объему обращений со звонками.
Как выстроить работу с сообщениями так, чтобы они реально приводили к сделкам, а не терялись в CRM? Об этом рассказал Василий Павлов, генеральный директор агентства недвижимости «Итака», которое одним из первых интегрировало работу с чатами через API Циан ✅
Разобрали, какие процессы действительно работают:
▶ как не терять обращения
▶ почему клиент должен общаться напрямую с агентом
▶ как переписка помогает управлять качеством работы команды
Главные выводы — в карточках 🔥
Полную версию интервью читайте в Циан Журнале
#Циан_Суперагентствам
💻 Мессенджеры в недвижимости: опыт «Итаки» с интеграцией Циан API Чаты в недвижимости перестали быть дополнительным каналом — для многих агентств они …
