25.07.2026 13:12
Осторожно, контекст!
Осторожно, контекст!
Starbucks превратил две национальные трагедии Южной Кореи в рекламный каламбур о термокружках.
18 мая Starbucks Korea объявил Tank Day — день скидок на кружки серии Tank.
Только это был не обычный понедельник.
Это была годовщина восстания в Кванджу.
18 мая 1980 года военная диктатура подавляла протесты солдатами, вертолётами и... танками. Сотни людей погибли и пропали без вести в тот день.
И это была только первая национальная рана, по которой акция прошлась кипятком.
Слоган кампании призывал поставить кружку на стол с громким «тхак».
Многим корейцам фраза напомнила другой эпизод диктатуры.
В 1987 году после допросных пыток погиб студент Пак Чон Чхоль. Но полиция назвала другую причину смерти: якобы студент умер от страха, когда следователь сильно ударил рукой по столу.
Продукт, дата и слоган сложились в акцию, танцующую на костях.
Кампанию свернули почти сразу, но было поздно.
Дальше запустился снежный ком: бойкоты и протесты, публичная критика от президента страны, увольнение гендиректора Starbucks Korea, два извинения главы материнской Shinsegae Group — второе с поклоном на пресс-конференции, полицейское расследование по заявлениям семей погибших и отдельные извинения штаб-квартиры в Сиэтле.
Внутренняя проверка показала, что некоторые из семи согласующих даже не открыли вложение с макетом акции. Юридическую проверку вообще пропустили ради скорости.
Кампанию согласовали семь человек.
Контекст не проверил никто.
Starbucks превратил две национальные трагедии Южной Кореи в рекламный каламбур о термокружках.
18 мая Starbucks Korea объявил Tank Day — день скидок на кружки серии Tank.
Только это был не обычный понедельник.
Это была годовщина восстания в Кванджу.
18 мая 1980 года военная диктатура подавляла протесты солдатами, вертолётами и... танками. Сотни людей погибли и пропали без вести в тот день.
И это была только первая национальная рана, по которой акция прошлась кипятком.
Слоган кампании призывал поставить кружку на стол с громким «тхак».
Многим корейцам фраза напомнила другой эпизод диктатуры.
В 1987 году после допросных пыток погиб студент Пак Чон Чхоль. Но полиция назвала другую причину смерти: якобы студент умер от страха, когда следователь сильно ударил рукой по столу.
Продукт, дата и слоган сложились в акцию, танцующую на костях.
Кампанию свернули почти сразу, но было поздно.
Дальше запустился снежный ком: бойкоты и протесты, публичная критика от президента страны, увольнение гендиректора Starbucks Korea, два извинения главы материнской Shinsegae Group — второе с поклоном на пресс-конференции, полицейское расследование по заявлениям семей погибших и отдельные извинения штаб-квартиры в Сиэтле.
Внутренняя проверка показала, что некоторые из семи согласующих даже не открыли вложение с макетом акции. Юридическую проверку вообще пропустили ради скорости.
Кампанию согласовали семь человек.
Контекст не проверил никто.