16.07.2026 01:50
Новый порядок получения компенсации от мошенников: Минцифры внесло ясность Минцифры разработало правила, по которым пос
Новый порядок получения компенсации от мошенников: Минцифры внесло ясность
Минцифры разработало правила, по которым пострадавшие от телефонных мошенников смогут получить компенсацию от банка или оператора связи.
Банк проверит, мог ли клиент сам пресечь подозрительную операцию. Если банк действовал корректно, он перенаправит претензию оператору связи.
Оператор связи также проведет собственное расследование, чтобы выяснить, смог ли он своевременно обнаружить мошеннический номер и принять меры. В случае ошибки оператора, он выплатит компенсацию в течение 30 дней.
Минцифры разработало правила, по которым пострадавшие от телефонных мошенников смогут получить компенсацию от банка или оператора связи.
Банк проверит, мог ли клиент сам пресечь подозрительную операцию. Если банк действовал корректно, он перенаправит претензию оператору связи.
Оператор связи также проведет собственное расследование, чтобы выяснить, смог ли он своевременно обнаружить мошеннический номер и принять меры. В случае ошибки оператора, он выплатит компенсацию в течение 30 дней.