02.05.2026 08:13
ИИ станет новым входом в покупки, но не заменит маркетплейсы — Ассоциация цифровых платформ.
ИИ станет новым входом в покупки, но не заменит маркетплейсы — Ассоциация цифровых платформ.
«Яндекс» сообщил о более чем 1,6 тыс заявок от интернет-магазинов на подключение к Yandex Commerce Protocol — новому протоколу, который позволяет продавать товары через ответы ИИ-ассистента «Алиса AI». Около 200 компаний уже интегрируют решение, включая restore: «Билайн», аптечную сеть «36,6» и «Стокманн». По данным компании, каждый десятый запрос к «Алисе AI» уже связан с поиском и выбором товаров.
В Ассоциации цифровых платформ «Суверенной экономике» заявили, что позитивно оценивают запуск такого механизма, однако считают его скорее дополнительным каналом, а не заменой привычных маркетплейсов и интернет-витрин. Как отметил президент АЦП Ораз Дурдыев, ИИ действительно меняет пользовательский путь: покупатель может получать персонализированное предложение прямо в чате ассистента. Но это не отменяет сильные стороны маркетплейсов — логистику, широкий ассортимент, отзывы и доверие пользователей.
По оценке АЦП, выбор товара остается сложным сценарием, где важны фильтры, карточки, сравнение характеристик и пользовательские отзывы, особенно в категориях одежды, мебели и товаров для красоты. Для продавцов продажи через ИИ становятся еще одним каналом в омниканальной модели. Наиболее вероятный сценарий — сосуществование форматов: ИИ будет новым входом в покупку, а ключевая инфраструктура торговли сохранится за платформами.
@finansydetails
«Яндекс» сообщил о более чем 1,6 тыс заявок от интернет-магазинов на подключение к Yandex Commerce Protocol — новому протоколу, который позволяет продавать товары через ответы ИИ-ассистента «Алиса AI». Около 200 компаний уже интегрируют решение, включая restore: «Билайн», аптечную сеть «36,6» и «Стокманн». По данным компании, каждый десятый запрос к «Алисе AI» уже связан с поиском и выбором товаров.
В Ассоциации цифровых платформ «Суверенной экономике» заявили, что позитивно оценивают запуск такого механизма, однако считают его скорее дополнительным каналом, а не заменой привычных маркетплейсов и интернет-витрин. Как отметил президент АЦП Ораз Дурдыев, ИИ действительно меняет пользовательский путь: покупатель может получать персонализированное предложение прямо в чате ассистента. Но это не отменяет сильные стороны маркетплейсов — логистику, широкий ассортимент, отзывы и доверие пользователей.
По оценке АЦП, выбор товара остается сложным сценарием, где важны фильтры, карточки, сравнение характеристик и пользовательские отзывы, особенно в категориях одежды, мебели и товаров для красоты. Для продавцов продажи через ИИ становятся еще одним каналом в омниканальной модели. Наиболее вероятный сценарий — сосуществование форматов: ИИ будет новым входом в покупку, а ключевая инфраструктура торговли сохранится за платформами.
@finansydetails