Выгрузка документов в личном кабинете агентства
За последние две недели FUN&SUN обслужил более 250 тысяч туристов. Хочу ещё раз поблагодарить вас за доверие, поддержку и новые бронирования. Мы понимаем, насколько важно для вас возвращение к привычному порядку работы, и последовательно восстанавливаем все необходимые инструменты.
Накануне вылета в личном кабинете агентства уже отображается актуальная информация по рейсу и параметрам тура. Индивидуальный обзвон агентов по ближайшим вылетам прекращён: теперь вы можете самостоятельно проверять данные по заявкам в личном кабинете и передавать актуальную информацию туристам.
Сегодня рад сообщить новость, которую многие из вас ждали: мы запустили возможность формировать и выгружать документы по поездке непосредственно из личного кабинета агентства. Теперь туристы снова смогут отправляться в аэропорт с основными документами, сформированными по своей заявке.
Печать страховых полисов пока остаётся недоступной. При этом страховое покрытие по действующим турам сохраняется. Для регистрации страхового случая туристу достаточно обратиться в «Ингосстрах», сообщить, что он путешествует с FUN&SUN, и назвать свои имя и фамилию.
Мы работаем над восстановлением этой функции, и в ближайшее время страховые полисы также станут доступны в личных кабинетах.
О следующих этапах будем сообщать по мере их запуска.
Спасибо, что доверяете FUN&SUN организацию путешествий своих клиентов!
Владимир Рубцов
Генеральный директор FUN&SUN