Мужчина купил онлайн-курс в кредит, но школа просто исчезла.

Мужчина купил онлайн-курс в кредит, но школа просто исчезла. Суд взыскал с нее 675 тысяч рублей

Онлайн-школы любят продавать курсы по схеме «учись сейчас — плати потом»: человек оформляет кредит, школа обещает компенсировать первые платежи, а потом уже выпускник якобы спокойно все выплатит с новой профессии. Но иногда вместо новой профессии ученик получает ровным счетом ничего, кроме кредита. Вот как раз такая история дошла до суда.

Что случилось?

Гражданин Б. решил пройти онлайн-обучение по программе «UI/UX-дизайнер» в онлайн-университете Urban.

Стоимость курса составила 140 тысяч рублей. Оплатил он его не своими деньгами, а за счет целевого займа, оформленного у партнеров школы.

При этом курс продавался по акции «Учись сейчас — плати потом». По условиям этой акции онлайн-школа обещала компенсировать Б. первые 6 ежемесячных платежей по кредиту.

Выглядело все довольно заманчиво. Однако дальше что-то пошло не так.

В декабре обучение приостановили до окончания новогодних праздников. Но после праздников работа учебных чатов, где ученики общались с преподавателями и кураторами, так и не возобновилась.

Потом перестали компенсировать и кредитные платежи. Из обещанных 6 платежей школа оплатила только 4.

Б. пытался выяснить, когда снова начнутся занятия и когда будут перечислены деньги по кредиту. Но в феврале сайт онлайн-школы, где проходило обучение, просто перестал работать. Учебные чаты в Telegram тоже фактически прекратили функционировать.

Б. направил онлайн-школе претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Но ответа так и не получил.

Тогда он обратился в суд.

Что решил суд?

В суд представитель онлайн-школы не пришел и доводы истца не опроверг.

Суд установил, что действительно был заключен договор оказания платных образовательных услуг. Но фактически услуга была оказана не полностью: сайт перестал работать, доступ к платформе не предоставлялся, учебные чаты не функционировали.

Следовательно, онлайн-школа нарушила сроки и порядок оказания образовательной услуги.

Также суд учел, что курс был куплен в кредит. Сам займ составил 140 213 рублей, а проценты за пользование кредитом — 27 532 рубля. При этом школа компенсировала Б. только 4 платежа по 7 010 рублей, всего 28 040 рублей.

Поэтому иск Б. удовлетворили — суд взыскал в пользу Б. стоимость курса с учетом процентов по кредиту и уже выплаченной школой компенсации.

Кроме того, со школы взыскали две неустойки — за нарушение сроков оказания услуги и за невозврат денег по претензии, всего почти 280 тысяч.

Также суд взыскал 30 тысяч рублей компенсации морального вреда и потребительский штраф — 224 801 рубль.

В общей сложности с онлайн-школы взыскали 675 тысяч, а также госпошлину (Решение Красноперекопского районного суда Ярославля по делу N 2-476/2025).