27.03.2026 09:08
С 1 сентября 2026 года вступают в силу изменения в правила управления многоквартирными домами.
С 1 сентября 2026 года вступают в силу изменения в правила управления многоквартирными домами. Управляющие организации обязаны обеспечить официальное взаимодействие с жителями через национальный мессенджер MAX.
Это федеральное требование наделяет переписку в мессенджере официальным статусом, равным традиционным письменным обращениям. Новый канал становится дополнением к личным приемам и телефонным звонкам, но игнорировать его теперь нельзя.
Для управляющих организаций это означает появление новых зон ответственности. Отсутствие четких регламентов работы в MAX может привести к росту административной нагрузки, жалобам собственников и предписаниям контролирующих органов.
Как подготовиться к нововведениям и минимизировать риски?
Ответы на эти вопросы — на обучающем семинаре Учебно-методического центра Жилищного комитета, который состоится 31 марта 2026 года.
Специалисты детально разберут:
✅Что меняется с 1 сентября 2026 года: обзор новых правил
✅Что считается нарушением при ведении домового чата
✅Как защитить себя от жалоб собственников, используя инструменты мессенджера
✅Как разграничить личную переписку и официальное информирование
✅Практические алгоритмы внедрения: как перевести дома на работу в новой системе без сбоев
Подробнее о программе и регистрация — в группе Учебного центра в ВК.
Это федеральное требование наделяет переписку в мессенджере официальным статусом, равным традиционным письменным обращениям. Новый канал становится дополнением к личным приемам и телефонным звонкам, но игнорировать его теперь нельзя.
Для управляющих организаций это означает появление новых зон ответственности. Отсутствие четких регламентов работы в MAX может привести к росту административной нагрузки, жалобам собственников и предписаниям контролирующих органов.
Как подготовиться к нововведениям и минимизировать риски?
Ответы на эти вопросы — на обучающем семинаре Учебно-методического центра Жилищного комитета, который состоится 31 марта 2026 года.
Специалисты детально разберут:
✅Что меняется с 1 сентября 2026 года: обзор новых правил
✅Что считается нарушением при ведении домового чата
✅Как защитить себя от жалоб собственников, используя инструменты мессенджера
✅Как разграничить личную переписку и официальное информирование
✅Практические алгоритмы внедрения: как перевести дома на работу в новой системе без сбоев
Подробнее о программе и регистрация — в группе Учебного центра в ВК.