Искусственный интеллект от «Яндекса» научился продажам.
«Яндекс» делает большие ставки на это направление. По оценкам компании, к 2030 году на «агентную коммерцию» придется около 10% онлайн-транзакций (более 3 трлн рублей). По мнению экспертов, покупателей будут привлекать удобство процесса и более короткий путь от выбора до покупки: искусственный интеллект обучен учитывать множество субъективно важных параметров, вроде цены, размера, цвета и региона доставки.
На мой взгляд, следующим шагом может стать внедрение функций агентной покупки в умные колонки под управлением «Алисы». Ведь, например, её американский аналог Alexa уже много лет умеет оформлять заказы на Amazon. Это умение позиционировалось как одно из главных преимуществ устройства – и к настоящему времени превратилось в отдельный канал продаж (при этом при заказе голосом средний чек вырастает на 40%).
Напишите в обратную связь, хотели бы вы покупать через «Алису», и что именно – передам ваши пожелания в «Яндекс».