Уважаемые коллеги!
При возникновении ошибок в процессе подписания документов рекомендуем выполнить следующую последовательность действий.
🔸Проверка базовых настроек
Убедитесь, что:
🔍в браузере разрешены всплывающие окна;
🔍криптопровайдер установлен и имеет действующую лицензию (например, демо-лицензия КРИПТО ПРО действует 90 дней);
🔍токен с электронной подписью подключен к устройству;
🔍пароль от токена вводится корректно.
Стандартные пароли:
🛡Rutoken:
Пользователь: 12345678
Администратор (PUK): 87654321
🛡eToken:
Пользователь: 1234567890 или 1eToken
🛡Jacarta SE:
PKI-часть:
Администратор: 00000000
Пользователь: 11111111
ГОСТ-часть:
Администратор: 1234567890
Пользователь: 0987654321
🔸Устранение неполадок
Если проверка пройдена успешно, выполните следующие действия:
⬇️Переустановите расширение «ESEP Crypto Extension» (кнопка «Установить»)
⬇️Переустановите плагин ESEP:
Скачайте актуальную версию ПО через Интерактивный помощник: «Доступ к ФГИС Росаккредитации» → «Подключение к ФГИС» → «ЭП и ЕСИА» → «Плагин для ESEP»
Закройте браузер через Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Delete): завершите все процессы браузера через снятие задач
⬇️Переустановите плагин криптопровайдера:
Переустановите КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0 (пункт «Актуальная версия плагина для отдельной установки»)
✅Очистите кеш и cookie браузера (Ctrl+Shift+Delete) за весь доступный период
Более подробно ознакомиться с процедурой переустановки плагинов и расширений Вы можете в видео на Rutube-канале «ФГИС Инфо»
🔸Дополнительные меры
Если ошибка сохраняется, переустановите VipNet CSP и КРИПТО ПРО в данной последовательности.
🔸 Затруднения при подписании
При бесконечной загрузке документа или неизменяющемся статусе:
✅Закройте все вкладки личного кабинета и подписания
✅Очистите кеш и cookie браузера (Ctrl+Shift+Delete)
✅Перейдите к подписанию повторно
✅Обязательно нажмите кнопку «Вернуться»
С уважением,
Команда технической поддержки ФСА
#ЭЦП
Другие главы канала «Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации»
Выберите главу, чтобы продолжить чтение
Глава от 14.05.2026
Уважаемые коллеги!
Публикуем актуализированную инструкцию по работе с разделом …
Глава от 24.04.2026
Уважаемые коллеги!
У многих возникают вопросы при работе с сервисом подписания.…
Глава от 22.04.2026
Уважаемые коллеги!
Информируем, что в связи с проведением технических работ 22 …
Глава от 17.04.2026
Уважаемые коллеги!
Информируем, что в связи с проведением технических работ 19 …
Глава от 16.04.2026
Уважаемые коллеги!
Информируем, что в связи с обновлением системы подписания 16…
Глава от 09.04.2026
Уважаемые коллеги!
В пятницу 10.04.2026 в 11:00 состоится вебинар по тематике:…
Удалить пост или канал с МАКСОТЕКИ
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
🔍
Архив всех постов Макс
Поиск по тексту среди 5,634,635 постов
из 199,493 каналов.
Фильтры по дате, видео, репостам и удалённым публикациям.
1 ₽ — 7 дней доступа
далее 490 ₽/мес
Связанные темы в других каналах
Каналы из той же тематики, где часто появляются близкие сюжеты
@gosuslugiforparents
Госуслуги для родителей
Про выплаты, льготы и гарантии для семей с детьми. Новости, инструкции и полезные сервисы. ВК: vk.com/gosuslugiforparents ОК: ok.ru/gosuslugiforparents Дзен: dzen.ru/gos…
👥 233 973 · +570/7д
@id6671173115_gos
РСЧС Свердловская область
Официальный канал МЧС России по Свердловской области. Экстренные оповещения о ЧС, штормовые предупреждения, оперативные сводки и правила безопасности для жителей региона.…
👥 137 482 · +4 790/7д
@obyasnayemrf
Объясняем.рф
Портал https://объясняем.рф запущен Правительством России. У нас только самое важное, актуальное и полезное!
👥 108 173 · +1 368/7д
@sfr
Социальный фонд России
Добро пожаловать в официальный канал Социального фонда России! Пенсии | Пособия | Маткапитал | Соцуслуги Написать обращение https://clck.ru/3FfGUP Сайт https://sfr.go…
👥 105 248 · +2 099/7д
@mosru
Город Москва
Ваш главный источник официальных новостей и анонсов столицы. Всё самое важное о жизни Москвы: от городских сервисов и транспорта до культуры и благоустройства. Оперативно…
👥 92 162 · +2 104/7д
@lipsignal
112 Официальный канал оповещения Липецкой области
Официальный канал оповещения Липецкой области: сигналы гражданской обороны, экстренные предупреждения и информация о чрезвычайных ситуациях. Будьте в курсе, чтобы защитит…
👥 89 432 · +6 616/7д
Популярные посты канала «Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации»
Уважаемые коллеги!
Мы подготовили для вас краткий гид по подаче заявления на госуслуги.
📌 На каких ресурсах подавать заявления?
🔗Портал го…
👁 14 161 просмотров
Уважаемые коллеги!
Чтобы адрес при самооценке больше не вызывал сложностей, мы подготовили подробную памятку.
Мы рекомендуем, внести адрес…
👁 14 093 просмотров
Уважаемые коллеги!
Мы обновили систему «Гостеприимство»: рассказываем, как новые процессы помогут избежать ошибок.
🔧Только актуальные данн…
👁 14 033 просмотров
Уважаемые коллеги!
Пакетная загрузка позволяет быстро и удобно вносить данные о поверке средств измерений в ФГИС Росаккредитации. Вместо за…
👁 13 871 просмотров
Уважаемые коллеги!
«Почему я не могу подписать черновик?» — отвечаем на частый вопрос по декларациям.
🗝Ключевой шаг:
Регистрация деклараци…
👁 13 619 просмотров
Уважаемые коллеги!
Информируем, что в связи с проведением технических работ 07.02.2026 г. с 18:30 до 20:30 возможны временные сложнос…
👁 13 465 просмотров
Уважаемые пользователи!
Информируем вас о системе статусов сотрудников во вкладке «Сведения о работниках» (раздел «Характеристики аккредито…
👁 13 414 просмотров
Уважаемые пользователи!
При заполнении карточки нового сотрудника во вкладке «Сведения о работниках» (раздел «Характеристики аккредитованны…
👁 13 394 просмотров
Уважаемые пользователи!
Если у Вас возникают следующие затруднения:
❌Сотрудник не отображается в списке при подаче заявления на государстве…
👁 13 350 просмотров
Уважаемые коллеги!
С текущего момента все чаты технической поддержки переезжают в MAX.
📌Актуальные чаты поддержки по темам уже ждут вас з…
👁 12 975 просмотров
Уважаемые пользователи!
При оформлении заявлений на государственные услуги (ГУ) обращаем Ваше внимание, что
🔹«Полное наименование» и «Наи…
👁 12 911 просмотров
Уважаемые коллеги!
Если у вас возникли трудности при авторизации в Личном кабинете, рекомендуем выполнить несколько простых шагов.
🔧 Основ…
👁 12 890 просмотров
Уважаемые коллеги!
Чтобы войти в Личный кабинет ФГИС, каждый сотрудник должен быть зарегистрирован на Госуслугах в статусе работника органи…
👁 12 831 просмотров
Уважаемые коллеги!
Информируем, что в связи с проведением технических работ 01.03.2026 г. с 13:00 до 17:00 возможны временные сложности с д…
👁 11 711 просмотров
Уважаемые коллеги!
Мы обновили механизмы авторизации во ФГИС в соответствии с требованиями Минцифры.
⚙️Что изменилось: при входе система м…
👁 11 366 просмотров
Уважаемые коллеги!
С 1 апреля меняем правила ввода методик в конфигураторе.
Раньше испытательные лаборатории могли вручную добавлять мето…
👁 10 572 просмотров
Уважаемые коллеги!
Информируем, что в связи с проведением технических работ 22.03.2026 г. с 18:00 до 19:00 возможны временные сложности с д…
👁 9 904 просмотров
Добрый день, уважаемые коллеги!
В понедельник 23.03.2026 в 10:00 состоится Вебинар по тематике: "Регистрация декларации с нуля: от заполне…
👁 9 877 просмотров
Уважаемые коллеги!
Спасибо, что были с нами на вебинаре!
Сегодня прозвучало много вопросов — мы их все собрали. Ответим на них в следующий…
👁 9 467 просмотров
Уважаемые коллеги!
Напоминаем, что сегодня в 10:00 состоится Вебинар по тематике: "Регистрация декларации с нуля: от заполнения до публика…
👁 9 430 просмотров
🏷 Темы и теги
📋 О канале Дайджест службы технической поддержки Росаккредитации
Информация о технических аспектах работы во ФГИС ФСА, обновлениях программного обеспечения, оперативные новости
Заявка в МАКСОТЕКА
➕
Добавьте свой канал в каталог
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и добавьте канал за пару кликов.
Перейти в личный кабинет →
Бесплатная регистрация, быстрая модерация.