Эксклюзив СофтТеха: сегодня внедрение ИИ-технологий постепенно превращается из хайпового тренда в видимую всеми реальность.
Об этом мы поговорили с исполнительным директором компании red_mad_robot Ильей Самофеевым:
🔹 Насколько в целом сегодня мы можем говорить о финансовой выгоде от интеграции ИИ в бизнес-процессы для компаний на российском рынке?
Утверждение о том, что ощутимый эффект возможен только к концу десятилетия, на мой взгляд, не отражает реальной картины рынка. Существенная отдача уже есть — вопрос в том, насколько глубоко компания интегрирует технологию в свои процессы и понимает экономику её применения.
Ряд крупных российских банков уже замеряет эффекты от применения кодовых агентов. По отдельным кейсам прирост эффективности достигает 5–20% за счёт ускорения процессов или снижения себестоимости.
Да, качество решений пока не идеально и требует контроля, но скорость выполнения задач растёт. В результате бизнес может как ускорить вывод новых продуктов на рынок, так и масштабироваться без расширения штата и связанных с этим расходов. И то, и другое — конкретная и измеримая финансовая выгода от внедрения ИИ.
🔹 Какие варианты интеграции ИИ сейчас наиболее актуальны, а с какими следует повременить до лучших времен?
Внедрение ИИ само по себе не гарантирует мгновенного роста показателей. Эффект возникает, когда пересобирается весь процесс. Если базовый процесс выстроен неэффективно, технология не исправит его, а лишь повысит скорость исполнения тех же ошибок и ограничений.
Отдельный вектор — агентный подход как основа новых бизнес-моделей. Если оптимизация предполагает улучшение существующих процессов, то агентная экономика — создание принципиально новых продуктов.
Например, когда банк или цифровая торговая платформа предоставляет клиенту ИИ-агента, который способен самостоятельно совершать покупки, управлять подписками или принимать решения в заданных параметрах. В этом случае ИИ становится частью продуктовой архитектуры, а не инструментом внутри операционной функции
СофтТех