«Мой бизнес слишком простой для автоматизации». А вот и нет!
5 процессов, которые можно отдать ботам уже сейчас:
1. Запись на услугу/консультацию (салон красоты, врач).
2. Прием за…
Читать далее →
«Сколько стоит управление репутацией?» - честный ответ.
Это как спросить: «Сколько стоит машина?» Зависит от марки, модели и задач.
Что формирует стоимость:
1. Масштаб: Локальный…
Читать далее →
Готовая ORM-стратегия на 5 шагов:
1. Аудит: собрали весь негатив.
2. Приоритизация: что вредит больше всего?
3. Скрипты
Готовая ORM-стратегия на 5 шагов:
1. Аудит: собрали весь негатив.
2. Приоритизация: что вредит больше всего?
3. Скрипты: прописали ответы на типовой негатив.
4. Контент: создаём позитив (благодарности, кейсы).
5. Отчёт: индекс настроений, доля позитива.
🤖 Автоматизация: Шаги 1, 2, 4 (частично) делают нейросети. Люди работают над 3 и 5, превращая данные в действия.
👉 Действие: Нужна система, а не разовые ответы? Пишите «ORM стратегия».
#стратегия #ORM #система #автоматизация #отчетность
3 партизанских приёма для локального бизнеса:
1. Для кофейни: утром дать бесплатный кофе таксистам у метро. Они - лучшие сарафанное радио.
2. Для магазина: поставить во дворе «биб…
Читать далее →
Как выбирать блогеров, чтобы не выбросить бюджет?
Не по подписчикам! По:
• Релевантности аудитории.
• Стилю (совпадает с вашим?).
• Вовлечённости (ER, а не фолловеры).
• Органично…
Читать далее →