📊 За декабрь 2025 года служба 112 в Санкт-Петербурге приняла более 355 тысяч обращений — звонков, СМС и сообщений через «ЭРА-ГЛОНАСС».
В среднем — около 11,5 тысяч вызовов в день. Пик пришёлся на 12 декабря, когда поступило рекордные 12,7 тысяч обращений.
📍 Куда направлялись вызовы:
▪️ Скорая помощь — почти 110 тыс.
▪️ Полиция — 87 тыс.
▪️ Пожарно-спасательная служба — около 7 тыс.
▪️ Газовая служба — 1,8 тыс.
🔄 Более 18 тысяч случаев требовали одновременного участия нескольких служб — система позволяет мгновенно оповещать все нужные подразделения.
✅ Показательным примером успешной работы стал случай с туристом, который забыл документы в музее перед вылетом. Благодаря слаженным действиям 112 и полиции, сумку нашли и вернули за несколько часов.
📞 Служба 112 работает круглосуточно, звонки бесплатны, доступны даже при нулевом балансе. Для людей с нарушениями слуха и речи есть возможность отправки СМС.
🌍 112 — помощь без границ: в декабре более 3,7 тыс. вызовов перенаправлены в Ленинградскую область, около 1,3 тыс. — в другие регионы России.
Чтобы оставаться в курсе важных новостей, подписывайтесь на официальный канал Комитета по информатизации и связи в MAX: https://max.ru/kis_spb