15.05.2026 10:56
Чат-боты вместо диспетчеров: правительство готовит новые стандарты для застройщиков и ЖКХ ➖ В России планируют масштабн
Чат-боты вместо диспетчеров: правительство готовит новые стандарты для застройщиков и ЖКХ
➖ В России планируют масштабно внедрять искусственный интеллект в строительство и управление жильем. По словам вице-премьера Марата Хуснуллина, без цифровой трансформации отрасль просто не сможет удерживать темпы ввода недвижимости и бороться с дефицитом кадров.
➖ Нейросети придут и в управление уже построенными домами. По данным Forbes к 2030 году планируют 75% всех обращений жителей передать ИИ-ассистентам, а 99% умных счетчиков интегрировать напрямую с информационными системами предприятий ЖКХ. Ожидается, что это ускорит реакцию на заявки жителей в 1,5–2 раза.
➖ Эксперты рынка уверены, что заставлять отрасль использовать технологии не придется. Так, руководитель proptech-направления Яндекса Дарья Воронова считает, что достаточно ввести стандарты сервиса (SLA) для управляющих компаний. Если для ключевых процессов УК появятся конкретные нормативы, выполнять их вручную на больших объемах жилого фонда станет сложно, и бизнес сам перейдет на ИИ-инструменты.
@kvadratnymaster
➖ В России планируют масштабно внедрять искусственный интеллект в строительство и управление жильем. По словам вице-премьера Марата Хуснуллина, без цифровой трансформации отрасль просто не сможет удерживать темпы ввода недвижимости и бороться с дефицитом кадров.
➖ Нейросети придут и в управление уже построенными домами. По данным Forbes к 2030 году планируют 75% всех обращений жителей передать ИИ-ассистентам, а 99% умных счетчиков интегрировать напрямую с информационными системами предприятий ЖКХ. Ожидается, что это ускорит реакцию на заявки жителей в 1,5–2 раза.
➖ Эксперты рынка уверены, что заставлять отрасль использовать технологии не придется. Так, руководитель proptech-направления Яндекса Дарья Воронова считает, что достаточно ввести стандарты сервиса (SLA) для управляющих компаний. Если для ключевых процессов УК появятся конкретные нормативы, выполнять их вручную на больших объемах жилого фонда станет сложно, и бизнес сам перейдет на ИИ-инструменты.
@kvadratnymaster