Вопрос из рубрики «Открытый микрофон» 🎤 «Как устроен рейтинг курьера и из чего он складывается?
«Как устроен рейтинг курьера и из чего он складывается?»
Отвечаем:
У каждого курьера-партнёра сервиса есть рейтинг, который отражает его сотрудничество с Магнит Доставкой. Он влияет на планирование — чем выше ваш рейтинг, тем дальше ваш горизонт планирования слотов.
100 баллов — максимальное значение рейтинга. Вот из чего оно состоит ⬇️
👉 Уровень сервиса — соблюдение правил доставки. За это можно получить максимум 60 баллов.
👉 Фотоконтроль — фиксация внешнего вида, транспорта и экипировки курьера перед началом слота. За пройденный фотоконтроль начисляется 2 балла, за непройденный или пропущенный — снимается 2 балла.
👉 Участие в проектах сервиса:
— Курьерский клуб: уровень База — 10 баллов, уровень Про — 20 баллов
— Доставка на э-вело — 8 баллов
— Тест по разделу «Обучение» — 2 балла
📱В правом верхнем углу приложения доступна история изменений: видно, за что начислили или сняли баллы. Их количество обновляется после каждого слота, а при расчёте учитываются данные за последние 30 слотов.
Все подробности — в разделе «Рейтинг» в профиле приложения.