Если вы привезли заказ, а клиент не открывает дверь и не отвечает на звонок, выполните несколько шагов:
1️⃣ Проверьте комментарий или подсказку в заказе — возможно, там есть помет…
Читать далее →
🍕 Как забрать заказ в ресторане, чтобы всё прошло гладко
1️⃣ Измените статус в приложении
Когда прибыли в ресторан, нажмите «Я на месте». Это помогает сотрудникам заведения понят…
Читать далее →
Каждый курьер получает личный комплект экипировки, который закрепляется за ним в системе.
Каждый курьер получает личный комплект экипировки, который закрепляется за ним в системе. Пользоваться этими вещами можете только вы 🙂
Поэтому:
❌ не передавайте её другим курьерам
❌ не продавайте и не обменивайте
Если какие-то из вещей потерялись или требуют обновления — обратитесь в поддержку или в хаб. Мы решим проблему оперативно 🤝
Чтобы избежать штрафов от проверяющих органов до 5000 ₽ и проблем с доступом к слотам, проверьте себя по этому списку:
🔹 Наличие КИС АРТ ID
Чтобы узнать, есть ли он у вас, зайдите…
Читать далее →
Что если бы известные персонажи из кинофильмов стали курьерами? Мы пофантазировали и составили свой список героев доставки.
А на кого из них похожи вы?
🔥 Индиана Джонс
🫡 Даниэль…
Читать далее →