22.07.2026 08:52
Вы спросили: «Как работает коэффициент?
Вы спросили: «Как работает коэффициент? Когда он включается?»
Объясняем, как это устроено👇
💜 Что такое коэффициент?
Это дополнительный процент к оплате заказа, который появляется в периоды, когда спрос на доставку высокий, а курьеров не хватает. Чем выше спрос в вашем районе, тем выше коэффициент — обычно от 10% до 40%.
📦 К чему он применяется?
Коэффициент увеличивает оплату только за базовые этапы заказа: взятие, вручение и расстояние. На другие выплаты (например, надбавки за тяжёлые заказы) этот процент не распространяется.
⚠️ Коэффициент меняется в течение дня?
Спрос в городе постоянно колеблется, поэтому:
— коэффициент может быть на одном заказе и отсутствовать на другом
— коэффициент может снизиться или исчезнуть в течение вашего слота, если заказов стало меньше
— отображение «высокого спроса» на карте не гарантирует, что коэффициент будет одинаковым для всех заказов в этой зоне.
Посмотреть список городов, где уже действуют коэффициенты, можно по ссылке. Мы регулярно подключаем к этой системе новые города.
На картинке показали, где в приложении смотреть актуальную информацию о спросе ☝️
Объясняем, как это устроено👇
💜 Что такое коэффициент?
Это дополнительный процент к оплате заказа, который появляется в периоды, когда спрос на доставку высокий, а курьеров не хватает. Чем выше спрос в вашем районе, тем выше коэффициент — обычно от 10% до 40%.
📦 К чему он применяется?
Коэффициент увеличивает оплату только за базовые этапы заказа: взятие, вручение и расстояние. На другие выплаты (например, надбавки за тяжёлые заказы) этот процент не распространяется.
⚠️ Коэффициент меняется в течение дня?
Спрос в городе постоянно колеблется, поэтому:
— коэффициент может быть на одном заказе и отсутствовать на другом
— коэффициент может снизиться или исчезнуть в течение вашего слота, если заказов стало меньше
— отображение «высокого спроса» на карте не гарантирует, что коэффициент будет одинаковым для всех заказов в этой зоне.
Посмотреть список городов, где уже действуют коэффициенты, можно по ссылке. Мы регулярно подключаем к этой системе новые города.
На картинке показали, где в приложении смотреть актуальную информацию о спросе ☝️