Российские врачи не довольны национальным мессенджером MAX Как показал опрос портала для медиков «Врачи РФ», который приводит Forbes, 70% опрошенных в…

Российские врачи не довольны национальным мессенджером MAX

Как показал опрос портала для медиков «Врачи РФ», который приводит Forbes, 70% опрошенных врачей не довольны внедрением MAX в здравоохранения на текущей стадии развития мессенджера. Опрос проведен среди 699 врачей, Forbes не уточнило, работают респонденты в государственных больницах или частных клиниках.

Моё мнение, с которым вы можете быть не согласны, — MAX сейчас находится в стадии развития Telegram в младенческом возрасте. Сравнивать удобство двух сервисов сейчас не корректно, потому что они находятся на разной стадии цифровой зрелости. В то же время пользователи уже привыкли к удобству «телеги» — к хорошему быстро привыкаешь, а отвыкать не хочется. Поэтому возникают протест и недовольство. Я вот тоже болею «телегой» и не уйду из нее, потому что она удобная и привычная!

С другой стороны политика агрессивного продвижения MAX приводит к протесту со стороны медицинских работников. Это понятно: людям не хочется использовать сырой сервис. Однако цель мессенджера — облегчить доступ пациентов к получению медуслуг. Раньше был WhatsApp, мессенджер от признанной экстремистской Meta, сейчас появился MAX. «Свой» мессенджер — это еще одна возможность коммуникаций с пациентами в уязвимом состоянии.

Резюмирую свою позицию: да, MAX пока уступает Telegram. Но это не значит, что мессенджер не будет развиваться к лучшему. Сомневаюсь, что пользователи не предпочтут MAX если он станет удобнее и лучше любимой «телеги». То же самое с авторами контента: если их читатели будут воспринимать MAX как источник информации (сейчас инфополем правит «телега»), то будут мотивированы развивать каналы в отечественном MAX.

@medicalksu теперь и в MAX