Все любят искать универсальную формулу лидерства.
Психолог и бизнес-консультант Джон Леви, изучив современные исследования по нейробиологии лидерства и пообщавшись за 15 лет с 3500 руководителями, пришел к неожиданному выводу: общего набора качеств у успешных лидеров просто не существует.
Среди них были тихие интроверты и шумные экстраверты, жесткие руководители и максимально мягкие, визионеры и абсолютные прагматики. Ни харизма, ни уверенность, ни эмоциональный интеллект сами по себе не объясняют успех.
По мнению Леви, ошибка большинства теорий в том, что они изучают самого лидера, а не то, что происходит с людьми вокруг него.
Главная задача руководителя — не быть самым ярким человеком в комнате, а создать среду, в которой команда начинает работать как единый организм. Именно поэтому компании с большим количеством «звезд» далеко не всегда побеждают. Исследование INSEAD показывает: после определенного момента избыток талантливых сотрудников начинает мешать — они конкурируют за статус вместо того, чтобы работать на общий результат.
Отсюда и главный вывод Леви. Единственная черта, которая действительно объединяет сильных лидеров, — способность создавать психологическую безопасность и доверие внутри команды. Когда люди не боятся высказывать идеи, спорить, признавать ошибки и помогать друг другу, коллектив работает эффективнее независимо от того, насколько харизматичен его руководитель.
Получается, что образ гениального CEO, который одним выступлением «зажигает» сотрудников, — во многом миф. Хороший лидер не обязательно самый заметный. Зато именно он делает так, что заметной становится вся команда.
OZMAN